税务部门为群众“服出便利、服出实惠”

20210611期来自:广西日报

本报记者 周红梅 通讯员 谭少诗

6月5日,在北海市银海区经营海鲜大排档的陈汝滨来到办税服务厅,根据办税“指南针”,他很快学会了网上申办流程,十几分钟就办好了业务。“以前老混淆网上申报的步骤,现在有了这个‘指南针’,不用到处问、来回跑,节省了不少时间。”陈汝滨说。

线下办税耗时间,网上自助办税不熟悉、不会办,一度是困扰众多个体工商户的难题。我区税务部门开展党史学习教育“我为纳税人缴费人办实事”活动,从细微处着手,以“点”发力,不断让纳税服务有条理、有韧性、有温度,让纳税人快捷简单办好税。

为了将网络办税等便民举措落到实处,解决办税“梗阻”,北海市银海区税务局自主研发了自助导税系统,以办税“导航”的形式将“需要办理什么事项,准备什么材料”一次告知、一键打印;桂林市税务局引入第三方服务进驻大厅,(下转第四版)

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