兢兢业业
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周勇罗向远
群众向刘宝罗（右二）送来锦旗表达感激之情。
不是在出警的路上，就是在警队处理、调节交通纠纷，高峰时他一天要处理警情上百件。在工作中，他时刻把群众放在心上，让群众感受到公平正义，尽力做到警情处理高效、快捷。虽然从警时间不长，但他侦破了多起交通肇事逃逸的疑难案件，还伤者公道，维护法律权威……他就是安徽省合肥市长丰县公安局交管大队北城中队民警刘宝罗。
高峰时一天处理警情上百起
5月13日，在长丰县公安局交管大队北城中队，刘宝罗正在办理案件。此时，他正在着手处理一起轻微擦碰的交通事故，而在门口排队等待处理的，还有10多名当事人。
像这样的轻微交通事故，刘宝罗最多时每天要处理上百起。“去年国庆节创下了最高记录，当天中队接到警情178起。”刘宝罗说，事故虽小，但处理起来要严格按照程序，让事故双方都满意。最为重要的是，如果在现场没有处理完成，双方当事人还需要前往交警队，许多
人为此都要请假前来
办理。
为了减少群众等待时间，刘宝罗经常要加班加点处理，忙碌时连吃饭的时间都没有，就连上厕所也要一路
小跑。
刘宝罗是合肥市长丰县公安局交管大队北城中队的事故科民警，负责处理长丰县北城区域的交通事故。从警2年来，刘宝罗全身心投入工作中，用热情和智慧守护一
方交通安宁。
因为妻儿远在外地工作生活，刘宝罗经常住在队里，“第一天负责路面事故接处警，第二天要处理接手的事故，休息一天后又要接处警，有时就干脆住在队里。”节假日是亲友团聚的日子，但对于和妻儿远隔两地的刘宝罗来说，这种团聚却是奢望。节假日车流量大，事故往往更多，刘宝罗更需要坚守岗位，为群众节假日出行创造安全畅通的道路交通环境。
警营暖男
处理事故时刻把群众放在心上
事故处理无小事，件件都关系着当事人的切身利益。
不久前的一个傍晚，正在值班的刘宝罗准备去吃晚饭，报警电话响起，在北城某小区门口，发生了一起机动车碾压滑板车的事故。他迅速赶到事故现场，发现这是一起小得不能再小的事故。一名玩滑板车的儿童将滑板车放在了小区进出口的道路上，一名驱车回家的业主没有及时发现，碾压到了滑板车。虽然滑板车价值只有几十元，但儿童家长和轿车司机都认为过错在对方，冲突不断升级。刘宝罗及时安抚双方情绪，现场没有达成一致，回到队里后，刘宝罗一直在电话里与双方沟通，做思想工作，直到深夜，双方才达成了一致。此事的妥善解决，让双方都很满意，刘宝罗公平、公正、耐心的处理，也让双方倍感暖心。
今年3月，一对外省自驾游的老年夫妻，在深夜途径安徽合肥北城时，发生了一起碰擦事故。报案后，刘宝罗赶到现场，现场勘查结束后，双方被带到交警队，案件很快处理完成，这对老年夫妻中的驾驶员负全责，双方对这一结果都无异议。按理说，接下来的保险理赔等手续都由当事人去完成，但这对老年夫妻不会操作，刘宝罗帮助他们联系保险公司，并且帮助整理备齐了全部材料。由于刘宝罗的热情帮助，这对外省的老年夫妻没有耽误第二天的行程。自驾游结束后，这对老年夫妻还特意写来了感谢信，在信中老人写道，“安徽交警服务热情周到，接处警的刘警官太暖心了。”
在一次出警回来路上，细心的刘宝罗发现一名老人被困在阜阳路高架桥匝道口附近的车流中，情形非常危险。刘宝罗立即来到老人身边，发现这名老人因为不熟悉道路已经迷路，穿行到车流中进退不得。刘宝罗立即将老人从车流中解救出来，扶上了警车，将老人送往了不远处的目的地。在将老人送到亲人身边时，刘保罗不忘交通安全教育，叮嘱老人亲属一定要做好老人出行的安全教育。
无论是在处理案件中，还是在执勤的道路上，刘宝罗始终把群众放在心上。
屡破疑案
用汗水和智慧还受害者公道
随着辖区人流车流量的增加，轻微的交通事故时有发生。这时候就需要交警调解处理，但事故双方经常认为过错在对方，在调解过错中总是争执不断。因此，每一起看似普通的小事故的妥善处理，背后都浸注了刘宝罗的心血和汗水。
刘宝罗总是本着公平公正的原则,结合勘查结果，对事故的双方驾驶员细心讲解，分析交通事故各自的责任。对双方当事人晓之以理，动之以情地进行调解，力争化解矛盾纠纷。往往一个小事故，在最终达成协议前，都要经历多次调解，还要让双方对处理结果都很满意。
侦破肇事逃逸案，还受害者一个公道，是刘宝罗义不容辞的职责所在。虽然从警时间不长，但刘宝罗已经破获了多起交通肇事逃逸案，还受害者公道。一面面写有“昼夜奋战寻踪迹雷厉风行显神威”等群众心声的锦旗，就是最好的证明。
不久前的一个深夜，一名行人行走在双墩镇的一条县道上，被一辆机动车撞倒在地。路人报警后，刘宝罗赶到现场，四周一片漆黑，没有路灯，没有监控，只有伤者躺在地面上。线索有限，给案件侦破带来了难度。细心的刘宝罗在地面上找到了一些汽车零部件碎片，连夜扩大搜索范围，并通过查看事故地点周边监控海量视频，很快锁定了嫌疑车辆，揪出了肇事逃逸司机。案件很快告破，让违法者得到了法律的制裁，也让来合肥务工的伤者获得了赔偿。
类似的案件刘宝罗已办理过多次，他多次面对百般抵赖的交通事故肇事者，仔细查找车辆碰撞的细微痕迹，让证据“说话”。他深入排查案件嫌疑线索，还原事故真相，还事故受害者一个公道，维护社会正义。
“人民警察为人民，为民解忧显真情”。这是老百姓对民警刘宝罗最贴切的肯定。