点
“大家早上好！”
瑞景街宝翠花都社区居民的一天，是从“老友群”中的相互问候开始的。而这16位群友，不仅每天在群里彼此报备信息，携手互助，同时每人都与社区内一位或多位高龄老人、独居老人保持着常态化的联系，时刻关注着老人们的健康状况和生活需求。
“老友群”的问候只是宝翠花都社区“五常五送”工作法的一个缩影，而日复一日的敲门、串门、守门早已成为居委会、志愿者工作的常态。
“常敲空巢老人门，嘘寒问暖送贴心；常串困难家庭门，排忧解难送爱心；常叩重点人群门，沟通疏导送舒心；常守居民小区门，查防管控送安心；常开休闲文明门，和谐追梦送欢心。”短短几十字，体现着党员干部和群众的密切联系，也体现着服务群众的温度。
党建引领，人心凝聚。在“五常五送”工作法的引导和动员下，党员带头、群众参与的共建共享局面逐步形成。秉承“孝敬社区老人一定趁早不能等”的信念，社区组建15支“热心肠”服务队，建立关爱台账和“七彩民情图”，实行网格员+党员“二对一”帮扶，对空巢老人“早看窗帘晚看灯”，提供“红色菜篮子”“阳台菜园”等便民服务。针对下岗女工、单亲母亲、残疾群众、临时困难人群，发挥高校、企业和驻区单位资源人才优势，联创联建“织梦桥”“红色筑梦联盟”等5大服务平台，建立护幼、护老、乐美等6个“妇女微家”和“亲子时光铺”，开展“承办小心愿、化解大难题”等行动。
“为解决集中学习难、集中开会难、过组织生活难的问题，我们在社区内18个楼门口建立了楼栋微党校。”宝翠花都社区党总支书记、居委会主任林则银介绍，“把学习阵地建在楼栋里、搬到家门口，加强了红色教育，还方便社区工作者多串门、多走动，一举两得！”就这样，独具巧思的楼栋微党校既解决了楼道堆物影响安全美观问题，又实现了党员轻松上党课、党群议事一家亲、服务常年不断线。
老百姓说好才是真的好。“五常五送”工作法，传理论、润心魂，解难题、办实事，打开了五扇门，温暖了群众心。当下，北辰区还把党史学习教育同“五常五送”工作法结合起来，通过社区宣讲、开设老年人食堂，建立５座“谈心亭”等形式，积极推进“我为群众办实事”实践活动，着力办好群众的“急难愁盼”问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
“五常五送”暖民心
“老伙伴儿们，大家好！”