“前两天下雨，我们社区里一点儿积水没有，政府真是为我们办了一件大实事！”谈起社区海绵城市改造项目，南开区学府街天大六村的居民由衷点赞。
南开区开展“我为群众办实事”活动以来，充分收集社情民意，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。
南开区学府街天大六村是一个老旧小区。由于历史原因，社区排水不畅，成为了群众的“心头难”。了解到天大六村现状后，南开区住建委会同社区工作者、物业人员，立即到现场查看，原来这里属于雨水直排入湖的自调区，湖滨路上仅有一条300毫米管径的污水管道，社区里也坑坑洼洼，有部分地方还用砖头临时找平整，有的路边已被树根拱起，老人经过，极易摔倒。
民生问题大于天，历史遗留问题也得解决。为彻底解决“内涝”问题，南开区将天大六村地区纳入海绵城市建设项目，整体翻建该片雨污水管网，新建800—2000毫米管径雨水管道，纳入南大西雨水泵站。改造完成后，“下雨就积水的困扰”将彻底成为历史。
“居民需要的时候，我们都在。”南开区住建委负责人李胜介绍，在“我为群众办实事”活动中，该区将排查梳理出的39个积水问题的老旧小区、13条市政道路，古文化街混接片，宾悦公园、绿水园、长虹公园3个公园和484处雨污混接点改造列入南开区海绵城市建设一期PPP项目，通过提升小区排水设施、增设下凹式绿地、市政道路管网雨污分流及公园水体净化等措施，实现源头减排、过程控制与末端调蓄三头并进，利用湿地将雨水净化滞留，最大限度缓解城市内涝问题。
群众的“急难愁盼”，就是“我为群众办实事”迫切需要响应和解决的首要任务。南开区紧紧围绕“五个着力”重点任务，着力贯彻新发展理念办实事、着力巩固脱贫攻坚成果办实事、着力保障基本民生需求办实事、着力深化政务服务便民利民办实事、着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，完善运行管理机制，打造一体化为民服务平台，提升为民服务质效水平。