区市场监管局频出快审速批“实招”服务区域营商环境建设

20210601期来自:天津日报

本报讯 (记者王谦华通讯员张丽)区市场监管局持续推进商事登记制度改革,在打造企业“放心、舒心、顺心”营商环境工作中,不断创新服务举措,频出快审速批“实招”,广获企业好评。

该局坚持靠前服务,主动作为解决难题。积极了解企业登记难题,针对企业实际需求“出谋划策”,从准备材料、要件提交、信息填报等环节提供全链条式服务,通过微信、电话、邮政寄递等形式灵活开展耐心细致指导工作。今年以来,提供电话咨询服务1622次,微信答疑18次,解决登记难题20余个,邮政寄递营业执照320件次,帮助企业“放心办”“便捷办”。坚持专人服务,线上线下全程帮办。大力践行“最多跑一次”目标,为了让群众少跑路,积极创新线上服务方式,及时解答企业疑问,避免企业“走弯路”“走错路”,有效节约时间成本,从网上申报到线下审核提供“一站式”专人服务,全力帮助企业排忧解难,助力企业早日落地。坚持高效服务,特事特办提质提速。为解决企业燃眉之急,面对时间紧材料难的情况,审核人员及时跟进开通“特别通道”,实施全程跟踪指导;针对区重点招商项目、外资企业投资项目,按照“特事特办、难事急办、快事快办”原则,积极做好政策协调;作为企业登记“审、核分离”试点单位,严格保证企业开办0.5个工作日的审核时限。

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