本报讯（通讯员 毕绍平 王鞠）为切实提升纠纷调解效能，帮助当事人纾困解难，西营门司法所“法律服务轻骑兵”深入村居积极兜底性排查。在走访过程中，了解到有两户居民因相邻墙被打孔洞的问题产生了纠纷，多次沟通无果，司法所联合居委会工作人员经过调解，双方终于达成协议，握手言和。
走访当中了解到黄某最近非常烦心，只因隔壁邻居在其窗户上安装防盗窗时,在他家外墙上打膨胀螺钉,将其防盗窗的一边装在他家外墙上,“虽然暂时我也不清楚会不会对我家外墙造成伤害，但是绝对是一个隐患，十几公分的长钉钉在墙里，肯定保温层已经破坏了，后期如果出现刮风下雨的情况，墙体受损我该找谁处理。最重要的是在我不知情的情况下，对墙体进行破坏，真的让我特别不能接受，我找了隔壁邻居，他确不以为然，认为我有些小题大做，无事生非”。
黄某越说越激动，法律轻骑兵志愿者安抚完他的情绪后，从民法典的角度跟他讲述了相邻关系的权利义务，随后联合居委会马上联系到隔壁邻居，说明了来意，也把其邻居顾虑的合理性和合法性告知了他，并给出了解决方案，双方当事人也意识到自己先前的态度确实不利于解决问题，对于志愿者给出的方案也非常满意，随即签订了调解协议书。
在生活中邻里纠纷往往是由于人们之间的理解和沟通不够,相互之间缺乏谅解礼让,所产生的摩擦，这个时候就需要一个第三方的平台给予调和，无论是居委会还是轻骑兵志愿者都是希望居民安居乐业，能有一个好的生活环境和和睦的邻里关系。
继开展“法律服务轻骑兵”和“我为群众办实事”以来，西营门司法所高度重视，提高站位，充分认识到服务群众工作的重要性，坚持以人为本，践行司法为民，通过带感情、有温度的群众工作，最大程度从源头预防化解矛盾纠纷，努力让人民群众在每一件纠纷中真切感受到公平正义。