2020年疫情防控期间，该行第一时间开通应急通道和绿色通道，组建业务专班团队，按照“特事特办、急事急办”原则，通过“线上+线下”的方式，推动区地县三级行同频共振，不断提高办贷效率。
结合疫情防控形势需要，该行创新审查审议模式，首次采用钉钉移动办公平台视频会议的方式召开“在线贷审会”，顺利办完3家企业贷款审批任务，第一时间保障了企业疫情防控资金需求。
2020年，该行累放疫情防控应急贷款5.37亿元，全部用于解决口罩、消毒用品等防疫物品及米面油、蔬菜等民生物资采购资金需求。同时，精准支持脱贫攻坚、粮食安全等重点领域企业和项目有序复工复产，
累放复工复产贷款66.37亿元，支持企业64家。