cdf海口日月广场免税店品牌销售店长陈星源

20210529期来自:海南日报

时间过得真快,一年马上就要过去了。

还记得,在去年7月1日海南离岛免税新政正式实施前夕,6月30日晚,我通宵在店里加班,和同事们一起整理新货柜、上架新货品、布置店面、调整相关流程……可以说,当时我们是在紧张的工作和期待的心情中,等待海南离岛免税新政的落地实施。

今年7月1日,离岛免税新政实施将满一周年。新政实施以来,我们免税店的品牌、品类增加了,消费者不用再掰着手指头计算购买件数了,免税购物体验更好了,店内的客流量明显增加,免税店的知名度也越来越高。一些消费者,专门打飞的到海南逛免税店、买免税品,顺便在海南旅游。

这一点都不夸张。就在几天前,我认识了一对来自东北的夫妻,他们专程坐飞机来到海口,到我们店购买一款江诗丹顿手表。这是名副其实的“海南免税购物专程之旅”。

这些变化,过去300多天发生在海南的各个免税店里,也发生在我们店每一位员工的工作经历中。从这些变化中,我直观感受到:海南离岛免税购物更火了!

cdf海口日月广场免税店2019年刚开业时,我们免税店整个工作团队约有六七百人,但去年海南离岛免税新政实施后,由于市场扩容、客流量增加等原因,我们免税店工作团队进一步壮大,现在已有超过1200名员工。他们每天在各自岗位上,为来自五湖四海的消费者提供优质服务,力争让消费者有更好的购物体验。

近一年来,我自己的变化也不小,今年我升职了——由品牌销售店长晋升为免税店区域实习主管,目前正在岗位考核阶段。作为一名有7年党龄的党员,能发挥自己的专业特长参与海南自贸港建设,我感到特别荣幸和有成就感。

四五年前,我是一名天安门国旗护卫队士兵,退伍后来到海南,开始接触海南离岛免税行业,成为这个行业的一员,并与之共成长。最近,免税店定期组织开展各类“线上+线下”主题学习活动,有关于精品销售的,有关于免税购物的,还有关于海南自贸港政策的,我都会参加,我相信学习定能有所收获!

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