记者 崔瑞妮
榆阳区青云镇色草湾村聚福苑小区是典型的新农村别墅区，也是榆阳区城边村改造项目的样板工程。可让小区居民闹心的是，他们入住小区已有3年，但宽带网络一直没有接进来，给他们的生活造成很大不便。
“从2018年入住到现在，宽带一直没有接进来。疫情期间，孩子们在家上网课，只能用手机流量，信号也不好，老师讲课网络卡得一直转圈圈，反映了很多次一直没人管。”聚福苑小区居民毛爱强说。
“人家过年看春晚，我们就只能打牌！”“家里的电脑基本上没用，有时在家也没办法加班。”“宽带没有，手机信号也不好，基本上就是一两格信号或直接没有服务。”聚福苑小区的居民纷纷道出自己的苦衷。
面对这一苦恼，聚福苑小区不少居民家里安装了一种叫信号增强器的设备，但只能起到一点作用。那么，该小区的宽带为何没有接进来呢？小区居民常宏伟说：“我们2017年给移动公司交了4万元接线费，接好后让开通时，结果宽带建设推进办不让开通。”
中国移动榆林分公司工作人员表示，他们从来没有安排人去聚福苑小区接过宽带，更没有收过钱，这4万元钱给的是建设光缆的工队，跟移动公司没有关系。
为进一步查明事由，记者又到市工信局了解情况。
市工信局电子信息产业科科长罗瑞说：“根据国家反垄断法的有关规定，住宅小区的光纤基础设施应满足多家运营商同时进入的条件。而聚福苑小区的光纤基础设施，不具备向3家电信运营商及广电网络公司同时进入的条件，它现在只能满足一家，因此宽带建设推进办拒绝给该小区开通宽带。”
据了解，聚福苑小区是2016年由色草湾村委会牵头，村民自发修建的，小区共有1000多套房子，本以为接入宽带就是简单装几根线的事，结果却迟迟不能接通。
“如果小区想接入宽带，只能重新建设一套完备的光纤基础设施。”罗瑞说。
未接入宽带的聚福苑小区。崔瑞妮 摄