“利用农家书屋、社区阅览室、文化大院等公共文化场所开展消费者权益保护宣传，既接地气又提升了人气，很受群众欢迎。”近日，浙江省绍兴市段塘街道洞桥社区居民李女士说。今年以来，邮储银行绍兴市分行高度重视消费者权益保护工作，加强预防机制及组织机制建设，持续开展消保宣传活动。同时，创新形式，以相声、小品、快板书等群众喜闻乐见的节目，让金融知识宣传普及入脑入心。
该行制定年度金融知识普及与金融消费者教育工作计划，并按照宣传计划有序开展宣传教育活动。在服务网点设立图书角，将“普及金融知识万里行”等各项金融知识宣传活动贯穿于金融消费者的日常金融活动中，帮助消费者提高风险防范意识和自我保护能力。上半年该行开展了“3·15”消保宣传、“金融知识进万家”和反假币金融知识普及、反洗钱等专项宣传活动，同时结合当地特色，加强活动创新，开展多项自主宣传，提升活动实效，受到群众好评。目前，已累计开展活动百余次，惠民服务5万余人次，并制作了特色宣传视频MV，取得了良好效果。