劝阻专员：接到96110来电
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别着急挂断
像这样的紧急通话，每日都在市打击治理中心上演，一个劝阻专员一天至少要打30通劝阻电话。然而，记者通过现场随警、与劝阻专员交流发现，劝阻专员也常被当作骗子，96110反诈专线被当作骚扰电话。甚至有时劝阻电话接听中，劝阻对象把手机“晾”在一旁，任由劝阻专员询问不回复。
在打击治理中心有5年工作经验的程志坚总结：一般情况下，能够冷静回想、清晰说明是否接听过诈骗电话的预警对象，能够成功防骗；敷衍答复，或称“不要再打电话了！我又不是小孩”的预警对象很快因受骗打来报警电话。
程志坚介绍，一次他接到后台信息，一市民正在浏览不安全贷款平台，他立即打电话劝阻，对方起初不愿意配合，最后说会注意。挂断电话后，程志坚立即派警到现场再次劝阻，谁知民警赶到时，该市民已被骗了6万余元。
程志坚提醒，当市民群众接到96110来电时，千万不要着急挂断，如实冷静地回答劝阻专员问题，这样劝阻专员才能够迅速帮助你识别骗局。