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凌梅
“哗哗哗”大雨从天而降，此时，等候红绿灯的人们却泰然自若地站着，没有丝毫惊慌和匆忙，雨水顺着白色的晴雨棚快速落下，发出悦耳的“噼里啪啦”的声响，好似一曲深情的城市欢歌。
“如何把城管工作做到市民的心坎上，如何把服务送到市民最需要的地方去？”这是同安城管人一直在思考的一个问题。
晚上8点45分，每周的城管工作调研会还在进行着。“建议在同安车站、安溪路口等人流量大、红绿灯间隔时间长的地方设置晴雨棚。夏日高温、平日下雨，很多市民急于过马路，不少人闯红灯，造成很大的交通隐患。”围绕这一主题，那天的调研会开到了晚上十一点半。“在哪些路口设置？”“设置什么类型的晴雨棚既能满足市民遮阳挡雨的需求，又不过度占用地面？”问题一一摆上桌面，大家讨论得非常热烈……
天空刚刚露出鱼肚白，他们的身影就出现在同安城区的各个主干道和红绿灯路口。他们两人一组，兵分多路，“占领”某处红绿灯路口，目不转睛地盯着行人，随身携带的计数器也随之发生变化，“23、24、25……”“同安车站红绿灯处，东南西北四朝向，120秒，红绿灯等候人数日均3.5万至4.9万人；安溪路口红绿灯处……”翻开随身携带的笔记本，他们仔细地记录着……气温越来越高，他们随身携带的温度计飙到了“42摄氏度”，汗水早已浸湿了他们的衣背。突然，绿灯结束的前一秒有两个行人撒腿就想飞奔过去。他们不约而同地上前拉住：“太危险了，哪能这样闯？”“等红绿灯等得一身汗！”看着满头大汗的两个人，他们更坚定了自己的想法：为市民解决实际问题迫在眉睫。
很快，来自各方的调研数据出炉了。同安车站、烧灰路口、安溪路口等11个人流量大、等候红绿灯时间长的路口被列入首批晴雨棚的设置试点。为了不影响道路的正常通行，又达到服务市民的目的，他们多方考察，终于，一款无碍交通的单立柱晴雨棚进入了他们的视线，它不阻碍视野、通透感十足、美观、坚实牢固，立柱占地仅为0.1平方米，延伸的晴雨棚却可以为20至25人遮阳挡雨。艳阳下，暴雨中，行人不再匆忙奔跑，他们可以安心地等候信号灯，再也不怕日晒雨淋了……
小小晴雨棚，浓浓服务情。它们不仅展示了城管人由“管理”向“服务”的华丽升级，更彰显的是他们将市民所需放在心上的职业操守和人文关怀。“把服务送到市民最需要的地方去！”他们这样说，也这样做。