简化办事程序落实司法便民

20210519期来自:厦门日报

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4月17日,思明公安分局开展的“我为群众办实事—户籍、流动人口服务进社区”系列活动启动,全区14个派出所于每周六上午在辖内不同地点轮流开展,民警带着电脑和资料来到群众“家门口”,居民一趟都不用跑,就近就能办理相关业务。成功办理居住证登记的庄先生为这项充满人文关怀的便民服务点赞:“活动很好,省了跑一趟的麻烦。”

思明公安分局从办理养犬证、居住证等群众日常生活事务入手,不仅把办证服务送进社区,还进一步提供差异化服务,针对外来务工人员工作忙、时间紧、登记不及时的实际情况,有针对性地制定推出“送证上门”、预约登记等服务,民警利用午休、节假日等下班时间来到小区、用工单位等流动人口居住地,为群众办理登记或发放证件。

着力解决群众痛点难点焦点问题,不仅要破解群众办事难,更要让群众办事快。政法队伍教育整顿开展以来,思明区政法系统各单位切实从群众身边的事情做起,从群众关心的难题改起,创新思维,在办事时间、办事流程上为群众做“减法”,让群众一次性办成事、办好事。

线下,思明区强化行动,党员干部多跑腿、多服务;线上,思明区加强智能化服务,让数据“多跑路”,让市民群众免奔波。

思明区检察院以“智慧服务”为抓手,提升检察服务智能化、便民化水平,推出自主研发的“思检掌上服务平台”App,向律师自动推送其代理案件的程序性信息,为律师网上预约阅卷、网上提交法律文书提供便利,“掌上服务”让司法触手可及。

规定动作做到位,自选动作做出彩。思明区围绕解决群众办事问题不断发力,加强实践,努力实现让群众少跑腿——在“喜马拉雅”厦门频道推出“王警官小课堂”,以群众喜闻乐见的方式开展线上反诈骗宣传;以信息化手段提升诉讼便民力度,线上立案4796件、调解1033件,网络拍卖土地车辆等82宗;依托“厦门援务通”微信小程序,为群众提供“零距离”法律服务……一系列举措推陈出新、力求实效,切实为群众办事减负增效。

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