疫情倒逼 企业加快营销创新探索

20200813期来自:四川日报

面对疫情带来的市场变化,奇瑞捷豹路虎调整的策略不仅是物流和供应链,还创新开展营销模式的探索。

3月20日,路虎品牌在发现家族诞生30周年以及全新路虎发现运动版上市之际,突破时间和地域限制,创新性地发起了一场“2020春 路虎发现季,全新路虎发现运动版30小时云游上市会”,通过专属内容定制的直播形式,在抖音平台搭建了一个“直播+电商”的创新生态。这场持续30小时的品牌直播获得近5000万人在线观看,也让新上市的全新路虎发现运动版得到足够的曝光和热议。既为品牌提升了关注度,也为经销商和用户提升了信心。

同期,奇瑞捷豹路虎更是及时推出“三心”服务,在疫情期间为消费者提供周全的保护,保障售后服务功能的正常运转。“放心购车”服务开通线上购车平台,消费者足不出户登录汽车之家线上智能展厅,可获得与真实展厅相同的看车体验,在线 360°观看并了解产品亮点及礼遇信息,并完成在线购车流程;“安心到店”服务则保障了潜在客户的进店安全;而“贴心维保”服务更为车主提供全方位的支持和关怀,确保车主在疫情期间的车辆维护及故障处理。

今年,在中国汽车市场遭遇困难之时,奇瑞捷豹路虎充分展现出自身的创新精神与强大韧性。未来,得益于过硬的产品力、较强的体系实力、售后服务,奇瑞捷豹路虎将持续秉持“客户至上”的经营理念,不断创新营销模式,优化服务内容,持续为消费者带来与时俱进的英伦魅力和品牌体验。

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