技术将变革零售业发展数字零售跨界普惠用户

20191124期来自:滨海时报

记者从中国连锁经营协会了解到,在近日举办的2019中国全零售大会上发布的《2019中国智慧零售门店数字化白皮书》显示,伴随着零售行业与大数据、AI、5G等数字化技术的融合深入,零售行业的经营理念与模式发生了颠覆式变革。

经常在物美超市和华润万家超市购物的马先生如今每次结账,都选择使用多点dmall的人工自主结账机,既方便快捷,价格折扣还一目了然。记者注意到,华润万家旗下天津多家门店已上线多点智能购业务,华润玩家相关负责人表示,多点Dmall数字零售操作系统DmallOS对华润万家线上线下的关键运营环节,进行了解构和重构。不仅将为华润万家提供深入到零售端的数字化改造工作,还将增强华润万家搭建仓、配、售一体化的完整电商能力,真正实现降本增效。

而就在日前,建行与多点Dmall达成全面战略合作,双方合作的落地项目之一自助收银终端,将在全国铺开。在支付体验上,消费者可以实现刷脸支付、自助结账,便捷智能的同时,又可以享有银行级的安全保障。场景连通的背后是双方的会员互通。在大数据技术的支持下,建行和多点Dmall强强联合,打造多点龙会员,并推出针对多点龙会员的个性化产品:“多点零钱卡”账户产品和“钱龙通宝”基金产品,为用户提供更加便捷的支付、理财、贷款等消费金融服务。

作为零售业的另一个标杆,京东以技术为核心打造智能零售平台同样备受瞩目。在刚刚过去的京东11.11全球好物节中,刚过11月11日0点,第一分钟的订单量比去年同期提升74%之多,京东依靠强大的交易系统再次扛住了历史最高的流量洪峰。京东11.11期间,京东零售单品类商品成交额突破亿元仅用了20秒,在这么短的时间内顺畅完成如此庞大的交易量,离不开京东交易系统的支撑。据介绍,京东已打造出智能零售全域交易系统,不仅仅支撑着京东商城的交易,还为众多合作伙伴提供多种服务。到目前为止,已有多个品牌接入京东交易系统,京东家电、京东伙伴店、京东之家和京东便利店等线下门店也陆续得到京东交易系统提供的技术服务。

时报记者 单毅

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