坚守6年 为旅客保驾护航

20190730期来自:滨海时报

滨海西站学雷锋志愿服务站

7月28日,G1251次列车抵达滨海西站,志愿者姬晓男早已推着轮椅,提前等候在车厢门前。“姑娘,麻烦你了,谢谢!”当拄着双拐的旅客王先生和家人下车后,姬晓男立即上前将王先生扶上轮椅,并一路小心翼翼地推着轮椅护送其出站。

据了解,进入暑期以来,日均新增客流约在500人左右。为了给旅客出行提供更加便捷、温馨的服务,滨海西站学雷锋志愿服务站也加大了针对旅客的志愿服务。旅客携带行李较多,并带有小孩,为方便旅客进站乘车,提供接送行李志愿服务;旅客身体不适,需要提供陪同候车志愿服务;旅客行动不便,需要提供轮椅出站服务;旅客行李开线破损,紧急提供针线盒;旅客列车突发疾病,需要提供协助就医志愿服务……车站负责人告诉记者,2013年12月滨海西站建站伊始,学雷锋志愿服务站就随之成立,一直由车站职工利用工作间歇和倒休班时间,志愿为旅客提供相应志愿服务。“近6年来,我们累计为旅客提供志愿服务近2万余人次。如今这项工作已成为滨海西站创文工作的一大特色。只要旅客有需要,我们的志愿者就准时到达。”该负责人说。 记者 杜红梅

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