走近寨上街建阳里社区社工李朝阳

20190531期来自:滨海时报

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■ 时报记者 刘芸 报道

在寨上街建阳里社区,有一位男社工,因为他叫李朝阳,所以居民们都爱称他为“阳光代表”。有人困惑不解,充满阳光和朝气的大小伙,干嘛整天周旋于那些婆婆妈妈的事务堆里?而他用自身实践给出了出色的答卷,居委会工作同样大有可为。

李朝阳(右一)入户走访居民

和和家园8号楼居住着200余人,前段时间,附近工地施工到深夜,使得8号楼居民无法休息,居民们到工地阻止正常施工。为防止矛盾进一步升级,李朝阳一方面及时上报街道办事处和派出所,另一方面和社区民警、志愿者及时赶到现场。李朝阳先是找到带头的居民张大爷询问情况,张大爷说该工地施工至深夜,致使居民们无法正常休息,严重侵害了居民们的健康权,还有大量的粉尘污染。而工地的一方认为,他们因为赶工期施工时间有所延长,但居民们这么围堵不让混凝土搅拌车进工地影响他们施工,造成了很大资金损失。双方僵持不下,甚至有可能发生过激的行为。李朝阳耐心劝说居民们不要盲目采取过激的行为,万一哪位居民身体出现状况后果不堪设想。他想方设法让居民们到居委会坐下来进行协调。经过李朝阳和社区其他工作人员长达一小时的劝说,居民都平息了情绪,最终都回到各自家中。

为了避免激化矛盾,避免聚众滋事现象再发生,李朝阳和几个调解员连续一个星期,挨个走访居民,听取诉求和意见。他还选出了以楼栋为单位的10名居民代表,多次召集开发商开协调会,商量解决方案。同时与工地负责人协商,要求其遵守国家法定施工时间。经过一个多月的调解,最终化解了这一纠纷,有效防范工地与居民群体矛盾的进一步升级。

2017年开始,李朝阳接手社区精神障碍居民的有关工作。他接触到的监护人牢骚抱怨、冷言冷语、刻薄无理,各种情况一应具有。李朝阳耐着性子,入户为其办理相关事宜,竭尽全力为居民服务。最后,在李朝阳的热心服务下,得到了全部31名监护人的理解及信任。李朝阳还利用业余时间主动参加社区各项社会活动,以自身的行为感召社会,为创建文明城区贡献自己的专业力量。2018年底,有一位老大爷来到了社区中心,刚进来的时候李朝阳就询问老大爷需要办什么业务,可是老大爷支支吾吾地表达不好要干什么,在耐心地询问下才明白,老大爷有点小脑萎缩,走丢了。得知情况后,李朝阳赶紧叫同事买来了食物,给老人倒上了热水,等老人稳定下来就询问其家人的联系方式和住址。但老人说不出自己亲人的联系方式,在得知老人姓名的情况下,他又联系了当地的派出所,在多方的努力下,终于联系到了老人的家属。

朝夕相处,李朝阳与居民们情深意长,居民们也把这位阳光大小伙视为亲人,无话不谈。

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