三河：
本报讯（记者 李博楠 通讯员贾可玉 张伟岭 许娜）“我是一位70多岁的老人，来办理有关税务方面的事务,得到了贵厅刘家菊、周雅静及导税台同志的热情接待，态度认真友好，本人非常感动……”
在国家税务总局三河市税务局第一税务分局办税服务大厅，年过七旬的吴女士将手中的感谢信递给税务工作人员，并连声致谢。
近日，从未到税务局办过事的吴女士，来到三河市税务局办税服务厅为儿子打印个税完税证明。从进入办税厅开始，导税工作人员主动询问办事需求，搀扶其到办税窗口，全程陪伴，用最快的时间将证明递到她手中。
自党史学习教育开展以来，三河市税务局将学习教育与实践服务相结合，开展了“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，切实为群众办实事、解难题，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，用为民服务的初心映照党旗，用优质的服务擦亮“税务蓝”。
三河同飞制冷股份有限公司是该市重点纳税企业。三河税务局持续推进“项目管理”服务重点项目工作，专业“税收志愿者服务团队”上门为该企业开展个性化政策辅导服务、个人所得税汇算清缴面对面宣传、企业所得税年度申报辅导，主动与企业对接，协调解决税收问题，为企业提供帮助。该公司财务部部长张军奇说：“近年来，每当新税收优惠政策推出或者在具体办税过程中，市税务局都会第一时间利用微信群或者电话告知。现在我们还可以通过电子税务局办理涉税业务，跑大厅的次数变少了，工作更方便了。”
党史学习教育活动中，三河市税务局全员化身为纳税人、缴费人办实事的“服务员”，带着问题、带着任务有针对性地深入企业开展大走访、大调研活动，广泛征求纳税人缴费人意见和建议。研究解决纳税服务工作中存在的问题，积极主动解决纳税人在业务办理中遇到的各类问题和困难，切实把学习成效转化为“我为群众办实事”的行动。
不断检视自身工作，梳理简化办税事项流程和所需资料清单，落实办税事项“最多跑一次”清单。特别是对税务注销、股权转让、退税审批等专项业务，在办税服务厅设置专窗受理，资料内部流转，让纳税人少跑路。全面强化导税服务，实现进厅有人接、资料有人核、窗口快速办，让纳税人进厅办税等候时间大大减少，办事效率明显提升，获得纳税人缴费人认可。