本报讯（记者 王洋洋 通讯员 张永健 刘伟）金融知识下乡“赶大集”，“流动业务台”挨户上门办业务，线上线下金融服务“零距离”，“网格化”管理精准知晓小微企业需求……一项项暖心的金融服务送到了百姓心坎上。今年以来，三河农商银行认真践行“服务三农”的经营宗旨，大力推广新型信贷产品，主动对接涉农小微企业和民生需要，优化服务模式，用心用情用力解决好社会普遍反映的融资难题，以实际行动服务客户、服务群众、服务区域经济发展。
争做服务群众“排头兵”。三河农商银行通过开设“公益宣传车”，开展“金融大集”“金融夜校”等送金融知识下乡活动，讲解防范电信诈骗、打击非法集资、珍爱信用记录、存款保险等百姓生活中常用的金融知识，解决人们日常生活中遇到的金融难题。截至5月底，已在辖内20个基层网点组织流动课堂“金融大集”宣传190场，受教农户35800人次。开办“流动业务台”，客户经理带着授信资料挨户上门办理业务，真正把金融服务做到触手可及。开通“便民服务车”，以党员先锋队为主导，借助便携式移动设备为群众办理密码修改、社保卡激活、更换磁条卡等业务，切实增强了人民群众对普惠政策的获得感和满意度。
争做实体经济“助推器”。延伸普惠金融服务内涵，探索线上线下金融服务新模式，提升服务实体经济发展能力。支持巩固拓展脱贫攻坚成果，累计发放建档立卡脱贫户贴息贷款20笔金额17.25万元。持续加大“三农”、小微企业、城乡居民家庭贷款支持力度。截至5月底，小微企业贷款余额91.97亿元，比年初增长8.73亿元。创新金融产品，打通线上、线下金融服务全渠道，实现城区、乡村金融供给便利化，为打通服务乡村振兴提供有力产品支持和渠道保障；推广微信银行、手机银行、“e挎包”、扫码支付、ETC等多种智能化新型服务。截至5月底，累计拓展聚合支付商户1.65万户，手机银行存储量达15.4万户。
争做小微企业“好伙伴”。信贷资金聚焦小微实体经济企业，主动对接走访客户营销信贷产品，着力解决企业融资难题。走访营销，推行“网格化”管理，掌握不同层次、不同领域的小微企业需求。到5月底，已建立810家小微企业基本信息，新增授信195户，授信金额5.72亿元。及时推出“富商贷”“富农贷”“快易贷”“房易贷”“冀易贷”“家庭贷”等新型信贷产品。利用“大走访”契机，为客户量身打造、按需定制，满足不同类型信贷需求。优化信贷审批流程，建立业务流程明白纸，明确流程走向。1亿元以下贷款实行5天限时办结制，切实提升企业融资效率。