本报记者 王莹 本报通讯员 冯刚 邹伟琪 文本报记者 陈童 图
人寿保险,是风险的转移、责任的体现、生命的价值、对未来的准备。胡适先生曾说过:
“保险的意义,只是今日做明
图为该公司工作人员为客户办理理赔业务。
日的准备,生时做死时的准备,父母做儿女的准备,儿女幼小时做儿女长大时的准备,如此而已。”而平安人寿正是以“执善心、筑大业”的理念,服务着国家,服务着社会,服务着大众,践行着保险的意义。
中国平安人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司(以下简称“平安人寿廊坊中支”)始终秉承以服务客户为中心的理念,主动为客户寻找理赔的理由,为客户提供更加简单、便捷、友善、安心的理赔服务体验,为广大客户带去更多的保障。
2020年,平安人寿廊坊中支理赔总件数为26567件,因为疫情影响同比减少3.43%;赔付总金额2.15亿元,同比增长9.36%。闪赔(从理赔申请开始到理赔款到账在30分钟内完成)案件13431件,闪赔件数占年度理赔总件数高达50.5%。
公司简介
平安人寿廊坊中支隶属于中国平安人寿保险股份有限公司,成立于1997年3月,位于廊坊市广阳区广阳道162号。2020年,有内勤员工232人,外勤人力6662人。内勤员工中大学本科以上学历192人,占比82.4%,平均年龄33岁。公司内设前线、共同资源、后援3个系列,有销售企划部、培训部、各营业区等21个部门。公司下辖14家营销服务部,4个支公司,网络遍布全市。公司主要承保人民币和外币各种人身保险业务,包括各类人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务;办理各种法定人身保险业务,代理国内外保险机构检验、理赔及其委托的其他相关事宜,证券投资基金销售业务。
2020年末,该公司累计原保险保费收入259149.23万元,占辖内市场份额24.5%,市场排名第2位,纳税总额2436.5万元。累计理赔件数26567件,赔付总金额2.15亿元,同比增长9.36%,平均每天赔付72件。
该公司积极落实保险业回归保障本源的要求,构建多层次产品结构,拓展服务边界,进一步丰富“产品+”服务体系。新旧重疾定义切换之际,该公司对重疾产
品全面焕新,搭建涵盖多重维度、多种形式的重疾保障产品体系,不断提升保障深度和广度,推出基础、中、高端系列重疾产品,以满足客户差异化的保障需求;同时,依托平安集团的资源优势,构建健康医疗生态圈,以“一名私人医生,健康、亚健康、医疗、慢病、重疾五大服务场景”为基础,为客户提供体系化的健康增值服务,致力于让每位客户健康有呵护、亚健康有督促、小病有陪护、慢病有照护、大病有专护,打造有场景、有服务、有频率、有温度的“四有”产品体系,赋予产品新的保险温度,切实保障客户的权益,以客户为中心,坚守社会责任与担当,秉承让每个家庭拥有平安的使命,通过专业的保险计划和综合金融服务,为客户提供终其一生保障设计和财务规划,让客户及其家庭远离对风险的恐惧,拥有更加和谐、幸福的未来,切实保障客户的权益,帮助公众获得生活安宁,推动社会和谐进步。
平安人寿廊坊中心支公司2020年理赔之最:
1、赔付最快时效:1.63分钟;2、赔付最高寿险:39万元;
3、赔付最高重疾险:80万元;
4、赔付最高意外险(身故):182.5万元;5、赔付最高医疗险:24.8万元;6、理赔最小年龄(重疾):1周岁
近5年,平安人寿廊坊中支理赔总件数为
107578件,理赔总金额为76719.56万元。
平安人寿廊坊中支近5年理赔十大案例(依据理赔金额统计):
序号
客户王先生汪先生张先生张女士陈先生荆先生吴先生毛女士郑先生韩先生
年龄(周岁)44283731353530334622
赔付金(万元)206182.5170151150140137.94130113111.3
赔付险种
鸿运随行经典、鸿运随行意外
平安福18、长期意外13
平安福、百万任我行
福上福19、安心百分百尊
平安福、百万任我行
安心百分百、平安福19
财富尊享、平安康泰
智悦人生、百万任我行
护身福、智胜人生
平安福18、长期意外13
出险原因交通事故交通事故交通事故高 坠交通事故他 杀猝 死交通事故交通事故高 坠
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近5年,平安人寿廊坊中支重疾理赔总件数为3564件,重疾理赔总金额27935.09万元。
平安人寿廊坊中支近5年十大重疾理赔案例(依据理赔金额统计):
序号
出险原因
客户黄女士王女士王女士蒋先生王女士王先生赵女士杜女士杨先生刘女士
年龄(周岁)42
赔付金(万元)1009286808078.877.8757261
赔付险种
爱无忧
少儿福疾基本+可选
少儿福疾基本+可选
少儿福疾17基本
爱加分重疾20条款
平安福重疾17+福保保重
疾+赢家重疾
鑫祥重疾+鑫盛重疾+平安福重疾18+福保保重疾
爱满分重疾19少儿福疾19基本+可选
智胜重疾+平安福重疾18+
福上福重疾
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重大疾病重大疾病重大疾病重大疾病重大疾病重大疾病重大疾病重大疾病重大疾病重大疾病
乳头恶性肿瘤白血病白血病白血病创伤性硬膜下出血、弥散性脑损伤甲状腺恶性肿瘤甲状腺乳头状癌横纹肌肉瘤急性淋巴细胞白血病宫颈恶性肿瘤
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