本报讯（通讯员 邹伟琪）日前，平安人寿举办“老客臻享、贴心服务”活动，免费为约2000万老客户提供健康权益服务升级，让老客户享受到全健康周期臻享权益，覆盖“健康、亚健康、小病、慢病、大病”5大场景，打造“健康有呵护，亚健康有督促，小病有陪护，慢病有照护，大病有专护”全方位管理的暖心服务体验。
活动斥资上亿元，打造乐享版，尊享版，尊享plus版三大服务权益升级计划，为所有符合条件的老客户免费升级健康服务权益，涵盖私家医生、私人教练、门诊预约及陪诊、术后护理、重疾专案管理等12项核心亮点服务，满足客户多维度、多层级个性化需求。
同时，为了让广大客户可以及时了解和体验服务权益，平安人寿还将全面开展服务升级回访，为客户提供贴心关怀和暖心服务。此外，近期平安人寿还推出了消费者维权直达专线,配置专业客服坐席团队，7x24小时全天候服务，快速响应、解决客户咨询投诉问题，切实保障客户合法权益。
平安人寿表示，未来，公司将持续围绕客户需求，构建“寿险＋”产品体系，以更有温度的产品和服务，更好地满足客户的健康生活需求。