本报讯（记者 刘玉静）近日，市民刘先生焦急地来到光明公证处咨询，其妻子欲在西安摇号购房，但到了摇号期，却临盆在即住进了医院，无法赶往西安，也无法来公证处办理委托公证，这让刘先生陷入了两难。
听完刘先生的难处，公证员立即核查相关材料，并当即安排两名公证员前往医院为其妻子办理了委托公证，并出具了公证书。
刘先生面露喜色，为公证处的办事效率和工作态度竖起了大拇指。
三月份以来，光明公证处积极开展“我为群众办实事”实践活动，将学习党史、教育整顿同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，切实为民众办实事，做群众的“贴心人”。
公证过程中，工作人员耐心尽责为群众答疑解惑，完善一次性告知，避免群众因为“几张纸”增加跑腿次数，坚决杜绝要求群众提供不必要证明材料、敷衍塞责的行为。开办了微公证办理平台，明确告知需要提供的材料，并耐心指导当事人通过微公证在线办理，实现了材料在线提交核验、公证书邮寄送达。
为切实解决行动不便人员公证办理难问题，公证处实行上门服务，零距离办证，进一步拓宽了公证法律服务渠道。同时，为失独老人、参与疫情救助医务人员、防疫工作者、退役军人、家庭困难人员等给予公证费用优惠数次，让群众在每一次公证法律服务中感受到“温暖”。
便民利民惠民，光明公证处既有为群众排忧解难的“温度”，又有为企业解忧、服务重点工程和重点项目建设的“速度”。
近日，我市某公司工作人员张先生前来申请办理公证，所办公证事项涉及临空经济区回迁安置。为确保安置工作如期顺利完成，光明公证处开辟绿色通道，及时跟进，对提供材料进行核查，加急为当事人出具公证书，实现了四十分钟出证，极大地节省了当事人时间。
“公证处在谨慎审查的基础上，提质提效，为群众提供高效优质便捷的服务，全力做好群众的‘办事员’、企业的‘服务员’。”光明公证处相关负责人表示。