部门职责明晰,条块合力化解

20210610期来自:人民日报

“我们小区生活用水杂质严重超标,自来水中不时出现铁锈,希望有关部门尽快处理,确保水质合格。”从2020年初开始,上海市闵行区信访办多次接到某小区多名业主反映,相关信访件达到239件。

“这个问题看似简单,但从查明水质是否合格,到小区更换水管,再到工程验收,重新检测水质,其中涉及市城投水务公司、区卫健委、区建管委、小区所在镇政府及小区开发商等多个单位。”上海市闵行区信访办副主任何孝其说,“要帮群众一次性彻底解决问题,

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