题，山西省政府办公厅很快将该事项纳入系统进行督办。
“7天就解了燃眉之急，帮我们把超宽证明办了下来。”智廷海现在提起来都兴奋不已，“后来，有关部门还启动了定襄北高速收费站车道拓宽工程，以后我们的运输车辆可以直接从县里上高速，不用再绕行了。”
天宝公司有关装备外运受限的问题，是山西“13710”平台运行后督办解决的第一个问题。为抓实各项工作，2016年9月30日，山西省政府负责同志提出建立“13710”工作制度，要求推出信息化督办平台。山西省政府督查室主任张文德介绍，2016年下半年，山西“13710”平台初步上线运行，5个数字分别代表了5个节点，推动各地各部门用信息化的手段增强抓落实的刚性。为了确保“落到实处”，“13710”平台上线之初就连接11个市、75个省直部门和单位，初步具备事项交办、反馈等功能。2016年11月5日至12月31日，“13710”平台运行近两个月，累计办理事项380项。