第一次创业以失败告终
文/图 本报记者 高文婷
在太行南路的路边上，有一家并不起眼的小店，但往来顾客络绎不绝。走进小店，三面墙壁上挂满了琳琅满目的民用锁具和汽车钥匙，无数市民在这家店解决过“进不了门”“开不了车”的难题。老板郝建军自豪地说：“基本上市面上能看见的锁和汽车芯片钥匙，在我这里都能找到。”
郝建军生于1977年，18岁离开家学习烹饪，在市里一家中大型餐馆就职。因为烹饪技术好，郝建军的工资很快达到了餐馆最高水平。但郝建军并不满足。他想：既然我炒菜这么好吃，为什么不自己开餐馆当老板呢？
这是郝建军第一次创业，没有调查过市场，也没有计算过成本。除了亲戚朋友们轮番来捧场热闹了几天，在近两年的时间里，餐馆生意几乎可以说是“惨淡”。租金还没到期，郝建军就默默地关闭了餐馆大门。
2000年，郝建军的女儿出世。奶粉、衣物、玩具……新生儿处处都要花钱，工作那几年的积蓄早就在开办餐馆时消耗一空，不愿开口接受家里帮助的郝建军又一次被推向社会。很快，他就找到一个推销防盗门的工作。“只要能给孩子挣个奶粉钱，干什么都无所谓。”当时的他根本不曾想过，这个随便找来的工作对于自己意味着什么。
简单的工作中寻到商机
那段时间，郝建军日日穿梭在大街小巷推销着当时颇为热门的防盗门。因为善于与客户沟通，做事认真细致，他的生意逐渐从长治发展到晋中，收入也随之直线飙升。回忆起那段经历，郝建军的脸上露出骄傲的神色：“常家庄园你们知道吧？那会儿一条街上的防盗门都是我给装的。”
其实当时市场上不止有一个品牌的防盗门，为什么客户会选择郝建军呢？因为大部分推销员收了钱装了门就算完事儿了，后续出了问题能躲则躲。但郝建军不一样，只要是他装上去的门，出了问题他比客户还着急，联系厂家、联系修理，非盯着把问题解决了才能松上一口气。这样的态度不仅给郝建军带来了好口碑和大量客户，还让他从中发现了一条商机。
在厂家修理防盗门锁的时候，细心的郝建军发现，客户花200多元换的新锁其实进价只要几十元，其中的差价可比推销防盗门赚得多多了。得到这一信息的郝建军吸取了第一次创业的经验，他先是经过多方调查，确定长治的市场上防盗门锁有很大一片空白，这才对比代理了两个性价比较高的大品牌防盗门锁。
这一次新店初开生意就源源不断，郝建军根据客户们的需求，不断增加代理的锁具品牌和种类，慢慢地，他又加上了配钥匙的材料和机器，市里很多配钥匙的小商贩都来他店里批发材料、购买机器。一次，一家单位新盖了办公楼，准备配制几千把钥匙，小商贩们都不敢接这么大的单子，便推荐到了郝建军这里。尽管有材料有机器，可郝建军从未配制过钥匙，一切都只能摸索着来，竟然也顺利完成了这一大单。从此之后，郝建军又增加了配制钥匙和简单的开锁业务。
顺应时代变化不断学习发展
随着技术的发展，普通钥匙换成了十字钥匙、单排防拔钥匙、月牙多排钥匙等，尤其是汽车锁具和汽车遥控芯片钥匙在锁具市场占有率大幅提升以后，感觉到技术上有些吃力的郝建军先后两次专程去北京向“锁王”曹庆民学习专业的配制钥匙以及民用锁、汽车锁的开锁技术。这一次，可以说是开辟了一片新领域。回到长治后，郝建军主动找到公安部门，完善备案手续，并注册了7654321开锁热线。
有一天，一位大爷急切地打来电话，说自己被反锁在门外了，厨房炉子上煮着饭，卧室里还躺着半身不遂的老伴儿。他找了很久也找不到备用钥匙，希望郝建军能赶紧去开下锁。等他迅速赶到大爷家时，看见屋里已经在冒浓烟，郝建军两步并作一步跑着上楼，来到门前“秒开”了门锁。救出老伴儿以后，大爷紧紧握着郝建军的手不断说着感激的话。郝建军说，就是大爷那一句句诚恳的“谢谢”，让他找到了成就感和责任感。
生意忙起来了，郝建军的门店也多起来了，在公安局备案的加盟开锁服务店铺如今已有8家，他还计划在县区继续发展加盟店铺，为更多老百姓提供安全、快捷的服务。
2016年，为营造政府省心、社会放心、百姓安心、业者开心的锁业市场规范经营氛围，在众多开锁商家的推举下，郝建军发起成立了长治锁业协会，逐步规范市场、统一服务水平，受到广大百姓的好评。除此之外，他多次捐赠爱心物资给贫困村民，还积极组织协会人员参加“爱心送考”等公益活动。郝建军说：“作为商家，我会继续不断适应市场的变化，调整自己的产品和业务。作为协会负责人，我有义务规范引导行业健康发展。只要长治的老百姓还需要锁具，我就会在这条创业路上不断创新、不断前进。”
工作中的郝建军。
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