县人民法院: 司法为民求实效

20210610期来自:长治日报

教育整顿开展以来,长子县人民法院为开展好“我为群众办实事”实践活动,先后制定出台多项便民利民措施,为广大群众提供更好的司法服务。

首先在硬件设施上提升便民服务水平。完善诉讼服务大厅配备,方便群众咨询和办理诉讼事宜,设置咨询导诉窗口,为群众诉讼咨询提供引导;配备电脑、纸笔、无线网络,方便群众办理诉讼,提供诉讼文书样式(民间借贷、婚姻家庭纠纷等)便于群众书写诉状。开通刷卡收费、微信收费、支付宝收费业务,当事人当庭就可以办理交费事项。大力开展诉前调解,专门配备5名专职调解员,对家事纠纷、小额借贷、邻里纠纷、物业服务等案件开展诉前调解,不收取任何费用,并对达成调解协议的案件进行司法确认。

在提升软件上,开通“一站式”立案平台。相继开通中国移动微法院平台、律师服务平台、中国诉讼服务网等网上立案平台;开通跨域/跨境立案平台,实现诉讼服务“就近能办、异地通办”。推进跨层级、跨区域诉讼服务改革,制定跨区域立案、网上立案等工作规范,建立可视化跨域立案服务平台,在市内跨域立案、远程接访的基础上,实现由全省范围内、全国跨域立案常态化和跨域材料转递、卷宗查阅、领取文书、远程调解等诉讼服务。当事人可在网上提交诉讼材料,经审核后,实现网上立案,当事人需到外地法院立案的,可通过县人民法院向外地管辖法院提交诉讼材料,实现跨域立案;对婚姻家事、相邻关系、劳动争议、消费者权益保护等八大类纠纷,在登记后立案前原则上均先行调解,调解不成的依法立案,确保调解案件占全院民事纠纷案件的40%以上;建立健全特邀调解组织、特邀调解员库,在线办理调解案件占比80%以上,不断提升纠纷解决智能化水平;在诉讼服务中心设立速裁组织或速裁庭并同时建立案件“分调裁审”机制;建立司法确认联络员机制,实现人民调解司法确认快速立案、快速审查、快速办理。

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