从政法队伍教育整顿开始，襄垣县人民法院紧紧抓住解决人民群众在司法中的难事、烦事、揪心事，相继推出四项便民利民惠民举措，切实推动政法队伍教育整顿工作走深走实。
立足解决人民群众反映强烈的“立案难”问题，靶向发力。树立正确的政绩观，认真整改月底、年中、年底人为限制立案问题，全面落实立案登记制，做到应收尽收，有案必立，违规必究。改变工作做法，纠正此前被告不送达不立案的错误做法，规定案件应立尽立。畅通网上缴费渠道，当事人在诉讼服务大厅和三个基层法庭，通过扫描二维码，即可通过微信、支付宝实现网上缴纳诉讼费。开通热线服务电话“0355-7297926”，为群众提供更便捷的诉讼服务。升级完善一次性告知制度，将之前不分案由笼统告知升级为区分不同案由或者案件类别，细化到当事人个案，进行详细、具体的告知。完善首问责任制承诺制度，当事人在第一次递交诉讼材料后，立案窗口会为其发放一份《首问责任制承诺告知书》，明确告知负责法官的姓名、联系电话。
立足解决人民群众反映强烈的“诉讼慢”问题。加大诉前调解力度，在此前只有1名人民调解员的基础上，和县司法局积极协调，增加聘请3名调解经验丰富的老同志担任人民调解员。加强人民调解员队伍建设，举办人民调解员培训班，对50名人民调解员进行业务培训。科技手段助力调解，配备音视频调解室方便当事人调解，对于因客观原因不能到法院参加调解的当事人，可以通过远程视频的方式进行调解。加大人民调解协议司法确认的适用，对于经基层人民调解委员会或者我院诉前调解团队调解成功的案件，只要当事人有需求，依法确认，且无需交费，以最快捷的时间、最小的司法成本解决矛盾纠纷。规范诉前鉴定程序，在此前已经开展诉前鉴定工作的基础上，完善鉴定流程告知制度。书面告知当事人鉴定流程，引导当事人在坚持自愿原则的基础上，就近选择鉴定机构，最