市公安局潞城分局始终把群众满意不满意、认可不认可作为评价政法队伍教育整顿是否成功的重要标准，紧密联系公安工作实际和党史学习教育，集中组织开展“学党史守初心，我为群众办实事”主题党日活动，组织民警辅警深入农村社区、企业单位和群众当中开展“五必进、五必访”活动，察民情、解民忧、送温暖、送服务，引导教育分局广大党员民警辅警为群众解难题、办实事、改作风，切实提高公安队伍工作效能和服务水平。截至目前，分局民警开展“五必进、五必访”活动80余人次，推出便民利民措施14条，为群众办实事53件次。
5月17日，有群众因厨房水管老化漏水致使楼下邻居家中的墙面大面积损坏，双方因赔偿一事发生纠纷。民警立即前往处置，在了解清楚情况后，为缓解邻里关系，防止矛盾升级，民警本着邻里和谐的原则，从情、理、法三方面摆事实、讲道理。在民警动之以情、晓之以理的耐心劝导下，双方打开了心结，楼上住户表示会对给邻居造成的损失进行赔偿，后在小区物业工作人员的见证下双方握手言和，邻里纠纷得到圆满解决。
类似的事情还有很多，这些故事中无不彰显人民警察的初心与使命。潞城公安始终秉承为人民服务的宗旨，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动检验政法队伍教育整顿和党史学习教育成效。