□本报记者贾志敏
“太感谢你们了，我心里的大石头总算落地了，你们真是帮我解决了一个大难题。”近日，在市人民医院呼吸重症监护室，病床上的患者郝某在办理完遗嘱指定监护公证后，拉着公证员的手连连道谢。
郝某年纪不大，却身患绝症。弥留之际，他唯一放心不下的就是年仅14岁的女儿。女儿的姥姥、姥爷、爷爷均已过世，奶奶生活不能自理，母亲去年也去世了。郝某担心自己走后，女儿无人照顾，思虑再三，他决定把女儿托付给自己的姐姐。可姑姑不在法定监护人的范围内，必须经过遗嘱指定监护公证，而郝某身患重病无法亲自到长治公证处办理。所以，前不久，他就给长治公证处写了一封“托孤信”。
接到这封“托孤信”，公证员们不禁泪目。他们立即查阅相关法律文献，结合我国现有监护制度，拟写出了适合郝某的遗嘱制定监护公证文书，并积极与郝某姐姐沟通，征得其同意后，公证员前往市人民医院为郝某现场办理遗嘱指定监护公证，及时让郝某吃上了“定心丸”。
公证为民无小事，真心服务暖人心。连日来，长治公证处立足工作实际，扎实推动党史学习教育和政法队伍教育整顿走深走实，开展“我为群众办实事”实践活动，积极开通绿色通道，主动为老、弱、病、残等特殊当事人提供上门服务，随时为“你”公证。
4月下旬，长治公证处两名公证员专程来到潞城区学府街与府西北路交叉口的棚改安置小区社区服务中心一层大厅，为潞城棚户区（城中村）二期改造回迁安置选房活动进行现场公证。核实身份、按号选房、确认签字……公证人员严格监督，确保选房活动的每个环节公开、公平、公正，为涉及的171户当事人节约了时间、节省了费用，深受群众认可。
长治公证处将“我为群众办实事”实践活动贯穿到党史学习教育和政法队伍教育整顿的全过程，以学习促思想提升、以行动践行使命，急群众之所急、解群众之所盼。
除了开展随时为“你”公证行动之外，长治公证处还推行“窗口”式办公，实行“首问负责制、一次性告知、一条龙服务”模式，压缩出证时间；建立周末及节假日值班制度，开通线上受理业务，为办证群众提供便利；对未婚的当事人，不再要求出具“婚姻状况证明”，减证便民；开展法治宣传进社区、进敬老院活动，为群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题现场答疑解惑；进行保全证据公证，协助法院解决“执行难”问题，有效维护当事人的合法权益……把党史学习教育和政法队伍教育整顿的成果，转化为全心全意为人民服务的具体措施，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。