“红马甲”志愿服务队:

排忧解难见真情贴心服务暖人心

20200616期来自:郑州日报

6月13日上午,在河南省洛阳正骨医院郑州院区,两位老人相互搀扶着走进大厅,一脸茫然,“您好,请问有什么需要帮忙的吗?”大厅的志愿者手术室护士张航航主动走上前,帮助老人家办理了就诊卡,并搀扶老人进入候诊区,这才忙不迭回到大厅准备接下一“单”。

在该院区,有一群像张航航一样“特殊”的工作人员,每天穿梭在门诊大厅、体检中心等区域,为有需要的患者提供挂号、出入院、检查、转运等咨询服务或者协助其办理手续,他们就是洛阳正骨医院的“红马甲”志愿者服务队队员。

今年以来,为引导患者顺利就医,为困难患者提供便利,该院郑州院区党总支面向全院区招募志愿者开展暖心服务,短短几天,院内职工报名人数达260多人,除了行政工作人员,还不乏众多的医生和护士。“他们在做好自己本职工作之余,抽出休息时间,积极投身于志愿服务工作中,为患者排忧解难。”河南省洛阳正骨医院郑州院区管委会委员朱卉敏介绍说。

图为志愿者帮助患者就医。

郑报全媒体记者 李京儒文 通讯员张艳涛图

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