完善一套机制
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 崔岩通讯员 周建新 董建新 崔士栋
自党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，德州市政法机关聚焦人民群众“急难愁盼”问题，深入开展“我为群众办实事”实践活动，从群众最期盼的事情做起，从群众最不满意的问题改起，各项工作扎实有序开展。
确保活动落地有声
在党史学习教育和政法队伍教育整顿中，德州市委政法委着力健全完善保障机制，确保“我为群众办实事”成果落地落实、常态长效。
5月底前，采取“党委政法委组织统筹、政法单位具体实施、异地交叉评查”的方式，重点对2018年以来容易滋生司法腐败、执法不公的特定范围案件开展评查工作，进一步提升了执法司法公信力。
德州市委政法委组织开展了“走基层看政法”“媒体记者看教育整顿”等集中采访活动,在全市各主流媒体、微信公众号等开设“我为群众办实事”专栏，群众意见留言窗口，畅通诉求表达渠道，倾听呼声，回应关切。定期开展政法机关开放日活动，主动问计、问政、问需于民，面对面听民声、察民情。乐陵市成立“我为群众办实事”服务中心，将“12345”“9600110”“安全感、满意度回访”和局长信箱等所有诉求渠道有效整合，形成“一个窗口对外受理、一个班子专门办理”的“一门进出”。
全市一盘棋
绘就蓝图谋在实处
在党史学习教育和政法队伍教育整顿中，如何把提高人民群众获得感、幸福感、安全感落在实处？
5月17日，德州市委政法委制定《全市政法机关“我为群众办实事”实践活动重点工作方案》，明确了政法系统“办实事”具体内容，细化6个部门的任务分工，层层传导压力，脚踏实地为群众解决困难。
“围绕群众切身利益，集中解决一批突出问题；积极推出一批符合工作实际的便民措施，从解决‘一件事’到解决‘一类事’，在为群众解难题中赢得信任。”德州市委政法委副书记、市政法队伍教育整顿领导小组办公室副主任周少国说。
政法机关晒主责清单，聚焦职能优化法治环境排民忧。建立市县两级政法领导干部联系服务重大项目制度，对照2021年重大项目（重点项目）名单，班子成员每人联系服务一个，为企业提供政法服务和法治保障；德州市委政法委结合创城活动，细化为社区服务的举措；市检察院研究制定23项措施，持续深化检察队伍教育整顿工作；市公安局以创建“忠诚哨上党旗红”党建带队建品牌为载体，广泛开展“大走访、大调研、大调处”活动；市法院、市司法局等政法单位相继出台了一系列服务措施……
“金点子”层出不穷聚焦主责为民服务
“您好，请问杨警官在吗？我想给他送面锦旗！”5月21日下午，家住德城区天华锦绣园的陈先生专程来到岔河社区，对德州市公安局德城分局52号网格民警杨洪松表示感谢。原来，当天陈先生丢了钱包，通过电话联系了杨洪松寻求帮助，短短2个小时，钱包顺利寻回。
德城区实行以“网格＋警务”为主体的“一格四警”警务模式，将全区科学划分为164个网格，建立警保联控中队164支、组建警民联防平安志愿者联盟组织207支，通过四警入格、四警守格、四警治格，创新实施网格+警务的模式，全力完成网格内“人口管理、信息收集、矛盾化解、服务群众”等工作。
和德城区一样，齐河县创新“网格+执法”、禹城市开展“三官一律”联合处访活动、宁津县实施“平安网格六小工程”，全市政法机关围绕主责主业创新服务举措，为民服务“金点子”层出不穷。
“有纠纷，到法院。”随着人们法治意识的提升，诉讼案件数量激增，如何提高办案效率，为人民群众提供更优质的司法服务？面对难题，德州市法院系统给出优化一站式多元解纷、加强诉讼服务体系建设的答案，从源头化解矛盾，加大诉前、诉中调解力度，减轻当事人诉累，切实维护群众利益。
德州市检察院出台了《德州市检察机关服务优化营商环境九条意见》，以实际举措保障“新型工业化强市”战略和“法治环境突破提升行动”。市检察院派出的宁津乡村振兴服务队积极协调有关部门新打机井8眼，铺设地下灌溉管道480多米，新架线杆8根，彻底解决了小魏村农业用水难问题。