事件：胃肠难受
日前，青岛市民姜女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映在青岛京北胃肠医院看病的遭遇，治了个慢性胃炎和内痔，前前后后要花近9000元，质疑该不该花这些钱。对此，院方表示，所有诊疗过程都是经过患者同意的，不存在问题。青岛市北区卫健局表示，了解情况后将帮患者调解解决，维护其合理诉求。
涉事医院。
医院做出的诊断。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尚青龙 李自强
网上找了家医院
市民姜女士反映，今年5月初，她感觉胃肠不适，为了避免去三甲医院排队的麻烦，就在网上百度了一家专科医院———青岛京北胃肠医院。
5月3日，姜女士到青岛京北胃肠医院就诊。医生询问了病情，准备做胃肠镜检查，但由于2日姜女士刚拔完牙，有的检查不能做，医护人员还是让先交费，然后另约检查时间。
5月15日，姜女士按约到医院做了胃肠镜检查。检查结果为：慢性非萎缩性胃炎伴胆汁反流，还有内痔。“结果出来后，医生告诉我，胃部问题很严重，需要重点治疗。然后内痔手术也是在我麻药还没完全清醒的时候迷迷糊糊签的。”姜女士说，药品的作用、每种治疗的功效医生也没有认真解释，只是询问价格能不能接受。
当天中午左右，医生就安排给其做了内痔手术。针对胃部病症，开了药品、输液和光疗等。一个下午就打了5个吊瓶，还做了两个理疗。
5月16日，姜女士又到医院打了吊瓶、做了两个理疗。但次日，姜女士开始身体不适，出现严重眩晕、湿疹等不良反应。她和医生进行沟通，但医生称从没遇见过这种情况，药和治疗都没问题，让她继续治疗。至此，姜女士已经在青岛京北胃肠医院花了8688元。
患者：
质疑医院态度不好还差点被开禁药
对于治疗方案，姜女士找到当地一家三甲医院咨询了一位消化科专家。结果让姜女士意想不到。“专家说，通过片子，自己并没有用药和治疗的必要。”姜女士认为，青岛京北胃肠医院的医生为了利益，给并没有太大问题的患者开了很多不必要、价格昂贵的药物和治疗。而且对产生的副作用置之不理，当患者质疑时，还态度不好。
姜女士回忆说，不仅如此，之前医生还差点开出了禁药，让人后怕。5月15日肠镜检查前一晚，她与医生沟通了次日检查的事情，医生让其自行购买酚酞片（一种清肠片）在检查前先吃上，去药店没买到上网一查，结果发现，酚酞片已经是国家禁止的药物了。“为什么国家禁药却让我买了吃？”姜女士质疑以后，医生才“反应”过来，让她选择芦荟胶囊代替。
“病了肯定要看病，花钱心疼也没办法，可没想到的是，无论我的胃还是内痔，都是可治可不治的，却被医生夸大成了必须得治，给开了这么多昂贵的药和治疗。”这次看病的经历让姜女士心堵。
医院：
治疗方案合乎病情不存在问题
一次肠胃不适、便秘检查花近9000元，虽然坚持退了2000多元还没进行的治疗，整个花费还有近六千元。花了钱吃了药，还出现了不良反应，姜女士要讨一个说法。
21日中午，记者随姜女士一起来到青岛京北胃肠医院。该院的业务副院长董久梅接待了姜女士，对姜女士反映的情况进行了详细的核实，并了解姜女士的诉求。对于姜女士提出的几点疑问，董久梅也给予了部分回应：
关于开禁药的问题，并没有写在病历内。整个用药清单也没有发现哪种药物含有违禁成本。而患者本人也并没有服用酚酞片，可能是因为信息更新不及时等，医生一时给开了。在患者反馈情况后，医生也接着提醒，可以用另外的药物代替。
关于整个治疗的过程，院方打印了姜女士所有缴费的单据和用药明细，整个过程都是经过患者签字确认的。而所有的治疗和用药也是根据姜女士自身检查的结果而制定的。流程上是不存在任何问题的。
至于姜女士服药出现眩晕、湿疹等不良反应，医院不排除有个别患者会出现这样的情况，但是因为没有医疗鉴定或者相关的证据，这个医院也无法进行认定。
对于姜女士反映最强烈的，她的病情根本不需要手术、用药治疗的问题，董久梅表示，这个问题也无法界定，相同的病情不同的医生给出不同的诊疗方案完全可能。而根据医院目前核查到的情况，根据姜女士的检查情况，医生给出的治疗方案是合乎病情的，不存在问题。
相关部门：
对患者的合理诉求会调解解决
针对姜女士反映的情况，5月24日，记者采访了业内的胃肠医生。根据患者提供的病历和检查单、缴费单等材料。医生表示，其中的一些用药和治疗收费值得推敲。其中有一种叫“胸腺五肽”的用药，没太有必要。还有就是内痔CAES术患者须自费2300元，这个收费价格也可质疑。
随后，记者也将了解到的情况反映给了青岛市北区卫健局医政科，工作人员详细了解了患者反映的情况后，表示患者一定要保留相关的证据，作为主管部门将会跟双方具体了解相关情况，对双方产生的医疗纠纷进行调解，根据事实情况，维护患者的合理诉求。而如果认定院方确实存在问题，将会采取扣不良执业积分等处罚措施，扣满12分会对其进行约谈，再严重者可对其采取停止校验等处罚。
齐鲁晚报·齐鲁壹点对于此事也将持续关注。