最高人民法院发布银行卡民事纠纷案件相关规定

哪些情况卡被盗刷可向银行索赔?

20210528期来自:江南时报

银行卡盗刷类型

银行卡明明在自己手里,卡里的钱却不翼而飞,该找谁赔偿?近年来,银行卡被盗刷现象屡见不鲜,哪些情况下银行会赔偿?5月25日,最高人民法院发布了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》(以下简称《银行卡规定》),其中明确规定:发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,借记卡(信用卡)持卡人基于借记卡(信用卡)合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的,人民法院依法予以支持。

伪卡盗刷和网络盗刷交易

最高法相关负责人表示,银行卡盗刷交易分为伪卡盗刷交易和银行卡网络盗刷交易两种,《银行卡规定》第十五条对两种盗刷类型进行了界定。

根据《银行卡规定》第十五条,伪卡盗刷交易是指他人使用伪造的银行卡刷卡进行取现、消费、转账等,导致持卡人账户发生非基于本人意思的资金减少或者透支数额增加的行为。

网络盗刷交易则是指他人盗取并使用持卡人银行卡网络交易身份识别信息和交易验证信息进行网络交易,导致持卡人账户发生非因本人意思的资金减少或者透支数额增加的行为。

伪卡盗刷交易和网络盗刷交易的主要区别是:他人是否使用伪造的银行卡刷卡进行交易。伪卡盗刷交易着重强调他人伪造银行卡卡片刷卡进行交易;网络盗刷交易的特点是盗刷者不使用伪造银行卡卡片刷卡交易。

银行卡盗刷交易认定的关键是“持卡人账户发生非因本人意思的资金减少或者透支数额增加的行为”,该交易不是持卡人本人授权的交易。

事实如何认定

举证责任分配和法院认证规则

那么,对银行卡盗刷交易事实该如何认定呢?据上述负责人介绍,《银行卡规定》主要从举证责任分配和法院认证规则两个方面在第四条和第六条进行了规定。

《银行卡规定》第四条根据“谁主张谁举证”以及“谁占有证据谁举证”的举证责任分配原则,分别在第一、二款规定,持卡人主张争议交易为伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易的,可以提供生效法律文书、银行卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明。

而发卡行、非银行支付机构主张争议交易为持卡人本人交易或者其授权交易的,应当承担举证责任。其可以提供交易单据、对账单、监控录像、交易身份识别信息、交易验证信息等证据材料进行证明。

综合来看,法院将通过双方当事人提交的证据,结合银行卡交易行为、地域、银行卡交易行为地与真卡所在地距离、持卡人是否进行了基础交易、交易时间和报警时间、持卡人用卡习惯等,综合判断是否属于盗刷。

出现哪些情况

发卡银行要赔偿持卡人

《银行卡规定》基于银行卡交易类型多样、主体不同等特点,根据纠纷产生主体和法律关系的不同,在第七条至第十二条分别对不同主体之间的盗刷责任进行了规定,并在第十三条规定了不得重复受偿原则。

其中,第七条主要规定在持卡人与发卡行之间成立银行卡合同法律关系情形下,因银行卡盗刷发生纠纷的责任认定问题。

第七条第一款规定,发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的,人民法院依法予以支持。

第七条第二款规定,发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的,人民法院依法予以支持;发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的,人民法院不予支持。

也就是说,如果事实清楚责任清晰,可以要求发卡行赔偿被盗刷的借记卡的本息和发生盗刷的信用卡的透支款本息、违约金。 江南

分 类 信 息

遗失 卜苏尧原医学出生证明,编号:J32110271,声明作废。

遗失 溧阳市天目湖小红帽龙虾店食品经营许可证正副本,许可证编号:JY23204810061140,声明作废。

遗失 曹志峰准予迁入证明,编号:苏准字07156632,声明作废。

遗失 钟楼区南大街钮钮小屋服装店个体工商户营业执照正副本,统一社会信用代码:92320404MA1WEYAN9D,正本编号:320404000201804250205,副本编号:320404000201804250207,声明作废。

遗失 江阴市质量管理协会社会团体法人登记证书正副本,统一社会信用代码:51320281509337159H,声明作废。

丁柏贵遗失无锡京东商业广场经营管理有限公司2018年12月17日开具的保证金收据,编号:NO.1044962,金额为30000元整,声明作废。

那伟祥遗失江苏省监理工程师证书,编号:苏建工(徐)监工第1100622号,专业:工民建,声明作废。

遗失 吴江区平望镇星望食品经营部营业执照正本,统一社会信用代码:92320509MA1Q5CGG58,声明作废。

遗失 吴江区平望镇星望食品经营部食品经营许可证正本,许可证编号:JY13205840081954,声明作废。

地址:江阴市澄江中路9号1049室

江阴市资源节约与综合利用协会清算组 2021年5月23日

江阴市质量管理协会于2021年5月26日召开会员大会,经表决通过注销决定,并于同日成立清算组。请本单位债权人于本公告发布之日起45日内向本单位清算组申报债权。

联系人:俞青 联系电话:13921263028

地址:江阴市澄江中路9号1049室

江阴市质量管理协会清算组 2021年5月26日

江阴市设备管理协会于2021年5月24日召开会员大会,经表决通过注销决定,并于同日成立清算组。请本单位债权人于本公告发布之日起45日内向本单位清算组申报债权。

联系人:俞青 联系电话:13921263028

地址:江阴市澄江中路9号1043室

江阴市设备管理协会清算组 2021年5月24日

拍卖公告

受委托对下列物品进行公开拍卖,现公告如下:一、拍卖时间:2021年6月8日中拍平台

二、拍卖标的:旧机动车一批、手表2只(现状拍卖)三、拍卖标的展示时间、地点:2021年6月6日-6月7日公司停车场

四、报名条件:中拍平台线上报名,缴纳保证金5000元,报名费100元并添加公司微信咨询。

减资公告

根据2021年5月26日股东决定,常州金坛方亦农业发展有限公司拟将注册资本从3000万元减至1000万元,现予以公告。债权人可自公告之日起45日内要求本公司清偿债务或提供担保。

常州金坛方亦农业发展有限公司 2021年5月26日

民办非企业注销公告

江阴市机电冶金行业协会于2021年5月22日召开会员大会,经表决通过注销决定,并于同日成立清算组。请本单位债权人于本公告发布之日起45日内向本单位清算组申报债权。

联系人:俞青 联系电话:13921263028

地址:江阴市澄江中路165号

江阴市机电冶金行业协会清算组 2021年5月22日

江阴市企业管理协会于2021年5月25日召开会员大会,经表决通过注销决定,并于同日成立清算组。请本单位债权人于本公告发布之日起45日内向本单位清算组申报债权。

联系人:俞青 联系电话:13921263028

地址:江阴市澄江中路9号1039室

江阴市企业管理协会清算组 2021年5月25日

江阴市资源节约与综合利用协会于2021年5月23日召开会员大会,经表决通过注销决定,并于同日成立清算组。请本单位债权人于本公告发布之日起45日内向本单位清算组申报债权。

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