“服务型制造是制造业转型的方向。从目前来看，企业都还在路上，没有所谓的转型成功或转型结束。”长期关注服务型制造的泉州市工信局生产服务业科科长苏凯乐表示。
记者通过调查了解到，尽管我省服务型制造走在全国前列，但在行业、区域、模式上还存在不均衡的现象。
首先，我省已实施服务化转型的制造企业主要集中在机械装备、电子信息、纺织鞋服、家居建材、能源材料等五个行业。
“同样作为福建省主导行业之一的石油化工行业，在应用服务型制造模式上并没有取得很好的成效，忽视了自身可通过面向下游开展供应链服务，加快石化制造业与生产性服务业融合，培育新型生产方式和商业模式的产业优势。食品饮料、医疗健康等行业，也都需要进一步培育与提升服务型制造，发挥行业的效能优势。”省工信厅相关人士说。
其次，我省服务型制造转型的重点与示范企业主要集中在福州、厦门、泉州、漳州等地。而三明、南平、宁德等地主要以原材料制造行业为主，服务型制造企业的带动作用并不强，区域的整体服务化水平和意识还相对落后。
第三，我省服务型制造主要集中于总集成总承包、定制化服务、产品全生命周期管理、工业设计等模式，检验检测服务、信息增值服务等模式还处于起步阶段，供应链管理、共享制造、生产性金融服务、服务型制造第三方服务等多种新兴模式尚未实现落地应用。
“即便是较为成熟的四种模式，工业设计服务尚未达到用户参与设计的程度，定制化服务还没能建立成熟的客户体验与在线中心，产品全生命周期管理大多只是进行远程运维，总集成总承包则很少真正有实力承接交钥匙工程及国际项目。”夏玉雄说。
此外，一些企业亟待更新理念。
中国企业家协会常务副会长兼理事长、中国服务型制造联盟战略咨询委员会主任朱宏任认为，目前，虽然大部分企业在卖产品的同时也提供服务，但不少企业对服务型制造认识不足，仅把其当成售后服务模式，没有充分发挥服务提升附加值和企业收入的作用。“如果说现阶段企业的转型还停留在‘基于制造的服务’，那么‘十四五’期间，我们要积极引导企业走‘面向服务的制造’。”
他还指出，一些制造业企业在发展服务型制造时，出现了企业旧有管理体制不匹配的问题。“服务型制造更加强调从客户的角度出发，从需求端出发，要求有一个与其相适应的管理体制。新的管理体制必须更多体现跨领域、跨学科的服务，能将企业产生的价值与客户、与需求方共享。”
采访中，不少企业反映，在现有财会税收制度下，制造业中的服务收入难以统计，导致自身难以享受服务型制造的相关政策福利；同时，科研力量不足、信息化基础薄弱，制约了自身的服务化转型，急需公共服务平台的介入。
对此，许镇波表示，接下来，我省将结合自身的产业特色，全面构建服务型制造的大体系，不断完善生产性服务标准建设，解决服务收入难以统计的制度性痛点。更重要的是，我省将支持龙头企业、行业协会以及高校、科研院所向行业开放人才培养、共享检测、科技研发等公共服务，为推进服务型制造提供更多支撑。