□本报记者 苏依婕 通讯员 洪雅君 方堃
“没想到生活了大半辈子，家门口的臭水塘变样了。”家住漳州市诏安县城南门塘附近的沈大爷感慨道。此前，针对老城区群众反映的居住环境脏乱差问题，诏安县城管局对南门塘、北门塘进行黑臭水体改造，同时修筑栈道，加装夜景工程，并派驻人员加强长期管理。曾经污水横流、私搭乱建严重的北门塘、南门塘，如今变成老城区百姓茶余饭后休闲散步的好去处，受益群众约2万人。
党史学习教育开展以来，诏安县将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的着力点和落脚点，制定“12310”（我要帮助你）实施细则。通过1条征集令多渠道向群众征集意见建议，向各乡镇各单位下发为民办实事项目及问题2张清单，在各党支部开展“微服务、微心愿、微改造”等3个微行动，并将征集到的清单分为10个类型，逐项细化措施，持续跟踪推进。
针对在诏台胞的医保难题，诏安县医保局开设台胞服务窗口，从政策咨询、材料代收，到基本医保的参保、缴费、医疗报销、异地就医备案等业务办理，提供“一站式”便利服务。南诏镇针对老城区老年人较多的特点，建设东关社区老年人照料中心，解决老人日常照料不便等问题。桥东镇则针对桥园市场脏乱差问题，试行阳光听证制度，邀请村民代表参与决策，引进第三方卫生保洁机构，推行污水处理一体化机制，打造整洁、安全的标准化农贸市场……
找准群众“急难愁盼”，把工作做到百姓心坎上，小行动也能为民生加码。截至目前，诏安县共收集“我为群众办实事”项目94个、问题134个，“微心愿”17个，推动完成我为群众办实事项目14个，解决群众“急难愁盼”问题36个。