□记者 从春龙 通讯员 于丽英 报道
本报莱州讯 为了将党史学习教育成效转化为为民服务的实效，莱州市文昌路街道在为民办实事中摸索了一套简单、高效、易交流、面对面商议的“小马扎”工作法，成立了“红马扎”服务队。一个小马扎、一本民情日记本是服务队的标配，他们走进小区、公园、楼巷和居民家中，讲述党的历史，收集群众的呼声，排查化解矛盾纠纷，把服务送到群众家门口，把问题诉求解决在家门口，畅通了居民困难诉求渠道。
文昌路街道双语社区在4个无物业管理小区建立“红马扎”驿站，从以往的居民走进社区服务中心提出诉求，转变为社区工作人员主动走到楼前巷尾和居民坐下来交流谈心。东莱社区也利用“红马扎”驿站作为社区为民办实事、助力社区治理的新亮点，用小马扎代替办公桌，走到群众身边听民意、察民情，解民忧。自“红马扎”服务队成立以来，调解邻里纠纷大小矛盾20余例，有效解决天然气接通、变压器安装、自来水停水、门槛安装等问题30余件。
文昌路街道“小马扎”宣讲小分队自成立以来，各社区都积极效仿。齐东社区建立起“党群同心亭”，以坐马扎、唠家常，以事析理、以理说事的形式，把专家讲党史理论、群众讲身边事结合起来。还根据群众需求开展反诈骗宣讲志愿服务活动、开设健康养生知识课等活动，让群众从中获益。