民有所呼 警有所为

— —

通化公安干警解决群众“急难愁盼”记事

本报记者 隋二龙 李铭

我为群众办实事

“我来办理机动车转移登记，从进入大厅到办完所有手续，没用上10分钟。”在通化市交警支队车辆管理所，便捷、快速的业务办理让市民宋诚轩感慨不已。

5月25日上午10点，在通化市交警支队车辆管理所内，宽敞的业务大厅里只有十几位办事群众，没有了印象中的人头攒动，略显“冷清”。

“人少是因为咱们提高了办事效率。我们很多业务实现了网上办，窗口规定3-5个工作日内办结的业务，多说1小时，少说几分钟，就能立即办结。为了方便群众办事，我们还按照需求和区域位置在市内设立了3个大厅、7个服务站，让群众少跑腿、快办事。”通化市公安局交警支队车辆管理所民警李君说。

秉持民意引领警务理念，通化市公安局把“我为群众办实事”作为民心工程和全警工程，深化“听民声、解民忧、护民安、得民心、谋民利”工作举措，用心、用情、用力解决好群众“急难愁盼”问题。

在通化市程越机动车交易市场，从选车、鉴定、谈价到签署合同、过户、上牌，不用出市场，全都能办完。“咱们市场里有车管所服务站，基本的车辆业务都可以在这里办理。”市场服务经理李帅对记者说。从买车到上牌，“一站式”办理“全方位”服务，让群众赞不绝口。

“我正在办理车辆落户，在这办就不用特意跑到车管所了，而且办得特别快，服务态度还好。”市民王士豪说。

通化公安机关践行“全心全意为人民服务”的宗旨，将查找被拐儿童“团圆行动”作为工作重点和突破口，让寻找失踪儿童家庭重新燃起了希望。

“30年了，终于找到儿子了，感谢通化人民警察……”5月8日，在通化市公安局二道江区分局民警的努力下，苦寻被拐儿子30载的袁先生夫妇，终于在厦门与儿子见面相认。

全力推进“团圆行动”，通化市公安局千方百计为走失或被拐卖的儿童开展寻亲、认亲活动，仅今年3月至5月中旬，就成功帮助15名走失或被拐卖儿童与亲人团圆。

“每一个孩子背后都承载着一个家庭的希望，打击拐卖，防范走失，我们以最坚决的态度、最有力的措施持续推进‘团圆行动’，努力让失踪儿童早日回家，让失散家庭早日团圆。”通化市公安局二道江区分局副局长牛志伟话语坚定。

民有所呼，警有所为。通化市公安局还深入开展涉“小案”集中行动、六项证照办理便民服务、提升接警立案质效等为民服务十项行动；推出22条创新便民举措，加强和改进服务群众工作；组织全市公安民警开展“万警大走访”活动，截至目前，已走访群众7400余人、走访企事业单位824家，征求意见建议1905条，为群众解决实际问题1024个，公示高频精准政务服务85项。