以创新性细分服务助力金融消费

20170521期来自:城市晚报

以创新性细分服务助力金融消费

深耕吉林市场两周年来,捷信已完成对省内所有主要城市的全面覆盖,基于对消费客群的深入洞察,以创新的理念、标准化的服务流程,为吉林广大的中低收入人群带来了“安全、便捷、负责任”的普惠金融服务,拉动了全省消费金融行业的积极发展。

结合细分市场的特定需求,不断推出贴近客群需求的创新服务。如2016年12月,捷信推出专门为吉林外卖派送员群体“量身定制”的“电动车零首付团购活动”,以满足派送员对于电动车的需求。据捷信数据显示,捷信在吉林的女性用户约占全部用户数量的五成左右,比例居全国最高且高于全国平均水平。针对这一特点,捷信推出“鲜花爱心礼”等系列活动,以细致周到的产品设计吸引更多女性消费者的青睐。本着对客户负责的精神,捷信消费金融有限公司还创新性地推出了“贷款15天犹豫期”的制度,为客户提供安全和优质的贷款体验。消费者在15天之内无论任何原因希望单方面终止合同,只需归还本金,便可以终止合同,并免收其他服务费用。捷信贴近细分市场实际需求的创新服务不仅为终端客户提供了各种便利,提升了终端客户的粘度,还为捷信的合作商家吸引了更多客流,分散了他们的资金风险,保证了持续获利空间。在积极拓展业务的同时,捷信在吉林还不忘践行企业社会责任。多次在洪水肆虐或火灾等危机发生时,自发组织团队义捐,并第一时间赶赴灾区现场支援。捷信吉林省销售总监王兴业表示:“未来,捷信在吉林还将继续深耕、发掘本地化的需求,将安全、便捷、负责任的普惠金融服务,推广到更多有需要的居民中去,帮助他们通过合理的超前消费和正规的普惠金融服务,有效提升生活品质,为吉林的经济腾飞贡献一份力量。” /记者张志善报道

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