服务贴心细心,辖区居民暖了心

20210602期来自:深圳晚报

深圳晚报讯(记者 李其聪 通讯员 陈琳)5月31日,从天未亮一直到天乌黑,从艳阳高照到风雨交加,龙岗区坪地街道的工作人员、医护人员、志愿者一整天都在为核酸采样工作紧张忙碌着。与此同时,一幕幕暖心的画面也在各大检测点上演。

5月31日10时许,一位汗流浃背的社区网格员俯下身子为一位残障阿姨建档登记的画面映入眼帘。残障人士苏阿姨(化名)从微信朋友圈得知,当天可到六联社区工作站做核酸检测,于是一大早就和老伴出门来到这里。网格员萧桂平见到苏阿姨拄着拐杖、行动不便,立即上前搀扶其到阴凉处,找来凳子让苏阿姨坐下后,才开始帮她和老伴进行扫码建档。

因为现场地面消杀的消毒液还未完全散去,萧桂平担心苏阿姨摔倒,一直搀扶守护她顺利完成核酸检测才离开。“谢谢,真的感谢,一个大拇指不够,我要竖两个大拇指为工作人员点赞,为政府点赞!”完成核酸检测后,苏阿姨笑脸盈盈地给现场一线工作人员竖起大拇指。

考虑到老人、小孩、残障人士等群体的特殊情况,坪地各核酸检测点均开通了爱心绿色通道,并安排专人全程跟踪;考虑到天气炎热,核酸采样现场不仅有空调,还安排了移动风扇和降温冰桶;为了帮助群众快速扫码,检测点提前印制了“i深圳”二维码挂牌,工作人员充当起移动二维码……贴心、细心的服务,让核酸检测工作有序进行,也让辖区居民暖了心。

与此同时,多家爱心企业也纷纷行动起来。坪地一位基层工作人员感叹:“众多爱心人士和企业的支持,让我们也增添了几分战疫的信心和干劲。”

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