深圳机场

20210602期来自:深圳晚报

持广佛身份证出港旅客需持72小时内核酸检测阴性证明

深圳晚报讯(记者 郑淑仪)接广东省防疫指挥部通知,自6月2日零时起,持有广州、佛山身份证且计划从深圳宝安国际机场(以下简称深圳机场)乘机出港的旅客(不含外地中转旅客),需出具“健康码”绿码及72小时内核酸检测阴性证明。因未能及时出具核酸检测阴性证明无法按时出发的旅客,可向航空公司申请依相关政策办理退改签。

深圳机场将在安检通道入口,对持有广州、佛山身份证的出港旅客实施“健康码”绿码和72小时核酸检测阴性证明查验的措施,请旅客提前准备好相关资料,配合现场工作人员查验。深圳机场航站楼入口的测温和“亮码”通行措施保持不变。

深圳机场提醒旅客,出行过程中做好自我防护,全程佩戴口罩,积极配合工作人员进行体温检测,个人健康信息登记等工作。

深航

深圳晚报讯(记者 郑淑仪)根据广州疫情防控最新要求,为配合做好受疫情影响旅客的服务工作,协助行程涉及广州航线的旅客更好地安排出行计划,5月31日,深圳航空发布调整客票特殊处置方案,深航479国内客票、广州进出港及挂ZH航班号的代码共享航班皆可按要求免费退改签。

深圳航空特殊退改规定显示,在客票有效期内,旅客首次提出航班变更申请,可免费变更一次至2021年6月30日24时(不含)之前同航程航班,免收变更手续费、子舱位价差、淡旺季价差。旅客再次提出变更申请或变更至2021年7月1日0时(含)之后航班,须依据客票使用条件办理。

在客票有效期内,旅客可办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

需要注意的是,符合本通知适用范围的客票,已在2021年5月21日0时(含)至2021年5月31日24时(不含)之间完成退票的,收取的退票手续费可在原办理渠道申请补退。补退操作需在原航班起飞之日(含)起3个月内完成,逾期不予补退。

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