本报讯（现代金报 |甬上教育 记者 马亭亭）5月20日下午，市教育局联合市综合行政执法局、市市场监管局、市税务局、市民政局和鄞州区教育局等部门，对宁波校外培训机构进行了突击检查，并一一指出问题，督促培训机构立即整改。
“长颈鹿英语”位于宁波文化广场3幢1楼，当被要求查看相关营业资质时，工作人员表示无法出示，只说“拿出去办事了”。执法人员检查到，该机构的教师信息公示不全；合同不规范，部分存在不公平格式条款；收费不规范，存在一次性收取时间跨度超过3个月费用的情况等问题。
为此，市场监管局工作人员现场出具“责令整改通知书”，责令该机构5月31日前立即予以改正。鄞州区教育局现场开具“培训机构整改通知书”，要求其整改期间停止招生、期限内将整改情况报区教育局。
在宏泰广场6幢1层的“艾克兹英语”，执法人员指出其消防问题、教师信息未公示、培训机构与审批名称不符的问题并责令整改。
市教育局终身教育与民办教育处负责人表示，下一步市教育局将继续联合各相关部门，开展集中整治专项行动，进一步规范校外培训机构办学行为，切实保障消费者的合法权益。收费不规范、未签订培训合同、合同有不公平格式条款或不按合同约定退费、“超纲教学”“提前教学”等行为，都将受到严处。