“志愿者之城”是这样炼成的

20201108期来自:深圳特区报

党政引领:

(上接A1版)

从小就参与志愿服务的江家贤大学一毕业就加入了义工组织,2018年,她毅然辞去做了8年的法院工作来到宝安区义工联担任秘书长,将宝安区义工联打造成一个专业化、制度化的志愿组织。

2016年全国首个基层法院的志愿服务U站在宝安区建立。曾经的工作经历让江家贤非常熟悉法院的运转方式,她来到宝安区义工联的时候也了解到区法院有引入调解义工的意愿,为了更好地整合司法资源和志愿服务,不断探索和延伸“法律志愿服务U站”的服务功能,2019年实现了全院及派出法庭志愿服务全覆盖。

“现在你进入法院的立案大厅,除窗口工作人员外,大厅的引导、诉导是穿红马甲的义工。人们从一进法院,到咨询立案,到流转到调解的地方,最后会发现都有红马甲的身影。”江家贤说。

2018年宝安区法院只有12个义工,今年义工数量达到了48个,其中36个为调解义工。

“义工的加入大大缓解了法院案多人少的压力,真正服务了基层治理。”江家贤介绍,如果案件进入审判,就会有一审、二审、上诉等等流程,会造成比较大的行政支出,相较而言,调解会比较快,而且调解成功后出具的经司法确认的调解书和判决效力一样,还能将诉讼费减半。由于现在调解义工逐渐专业化,义工调解的成功率很高,调解案件数已在宝安法院多元调解队伍中排名第二。

“随着志愿服务的普及,志愿者们渐渐感到自己被理解、被尊重,更加积极地参与到社会、政府工作中。”江家贤说。

高位推动走向“志愿者之城”

深圳义工事业是一项源于人心也指向人心的事业。

1989年9月,团市委组织了19名热心人士组成义工队伍,开通“关心,从聆听开始”青少年服务热线电话,为遇到困难的来深创业者提供帮助,1990年4月,深圳义工联在深圳民政局注册成为中国内地第一个义工法人志愿者组织。成立以来,市义工联在市委、市政府的高度重视、团市委的指导和社会各界的大力支持下,秉承“服务社会,传播文明”的宗旨,倡导“参与、互助、奉献、进步”的服务精神,传播“助人自助”“送人玫瑰、手有余香”的互助理念,伴随深圳的腾飞,取得了长足的发展,走出了一条具有深圳特色的义工发展之路。

当前,深圳正推动“志愿者之城”建设进入3.0阶段,即以制度化、专业化为引领,推动志愿服务从提供社会服务,向参与社会治理、凝聚社会共识跨越,发挥志愿服务在参与社会治理、推动可持续发展中的重要作用。

稳步迈向3.0的背后,离不开深圳市委市政府的坚强领导,离不开208万“红马甲”们的共同努力。

作为深圳义工联的见证者、参与者和决策者,深圳市义工联党委书记巫景钦与同事们一起在《深圳义工服务条例》的制定上苦下功夫,征求来自各方面的意见,反复修改了30多稿,最终在2005年7月1日正式施行,成为中国内地第一部规范义工工作的地方性法律,从法理上进一步明确义工服务概念、规范义工工作,标志着深圳义工事业迈上崭新的台阶。

“我人生中最幸运的事,就是能够在改革开放早期参与到特区的建设,开拓特区的义工事业。温暖正流淌于这座城市的街头巷尾之间。”30年来,一路上的风景在变,不变的是巫景钦对义工事业的激情与热爱。

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