宿迁市湖滨新区晓店街道:坚持“四心”办实事 筑牢干群“连心桥”

20210604期来自:新华日报

自党史学习教育开展以来,宿迁市湖滨新区晓店街道以“学好党史、办好实事”为中心,积极解决群众“急难愁盼”事,涵养真挚的为民情怀,当好为群众办实事的“有心人”,筑牢干群“连心桥”。

诚心听意见,让群众更顺心。“群众期盼什么,我们就做什么。”通过党员干部下沉走访、党员代表提议、微信公众号征集意见、调查问卷等方式察民情、访民意,绘制“为民办实事”清单,形成了“社会保障补弱提标、人居环境补短提效、城乡功能补欠提级、基层党建补软提质、收入增长补差提速、卫生健康补缺提档”的“六补六提”共计60项为民办实事具体项目。

真心办实事,让群众更安心。围绕“五看一查一帮助”,全面核实了解低收入农户的生活状况,及时有效开展帮扶,巩固提升帮扶成果。针对退捕渔民、企业员工重点服务群体,举办技能提升培训班15期,受益1500余人。组织志愿者、网格员等排查整治安全隐患100余处,开展帮办代办服务1000余次。完善小区污水管网等基础设施,健全物业管理机制,将部分老旧安置小区纳入改造提升计划。

精心优服务,让群众更暖心。对便民服务中心进行提档升级,拓展引入户籍业务办理服务,整合各类服务事项,简化办事流程,推进“一窗受理、集成服务”,提高为民办事效率。依托新时代文明实践所(站),开展“上门送学”、健康义诊、疫苗接种宣传等志愿服务活动30余次。以“送服务、解民忧、保健康”为主题,组织村干部主动上门为老年人进行养老待遇资格认证,并为3600余名老人购买安康意外保险。

耐心促长效,让群众更放心。坚持构建长效化、制度化的为民办实事机制,根据群众需求新变化,不断拓展实事领域,丰富实事内容,持续更新优化为民办实事项目清单,细化责任、动态跟踪,按照完成时限倒排工期,实行“台账式管理”“销号式落实”,及时公布实事项目进展和完成情况,主动接受群众监督评判,及时对群众不满意的事项进行“返工补课”。

葛喆 孙彦

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