加强基础管理优化运行质态

东台市人民医院高质量发展蹄疾步稳

20210604期来自:新华日报

以三甲医院标准为标杆,不断提升医院的管理水平

近年来,东台市人民医院以三级公立医院绩效考核工作为契机,积极适应新形势,主动把握新要求,举全院之力加强基础管理,优化运行质态,促进医院向精细化、现代化管理迈进。

近年来,盐城市大丰区交通运输系统围绕党员干部作风问题建设,聚力风险防范、聚焦廉洁稳固,扎实开展廉政警示教育,形成风清气正的良好政治生态。

近日,该系统以“510”廉政警示教育为契机,组织局领导班子成员、机关全体党员和下属单位主要负责人、区交通控股集团党员80余人,共赴白驹镇八路军新四军会师纪念地,开展了一场别样生动的廉政警示教育洗礼。

在白驹镇八路军新四军会师纪念地的会堂内,大丰区交通局党委书记、局长骆顺向全体与会人员讲授了“坚守底线、不越红线”的廉政党课,告诫交通工作者要始终树立正确的权力观,在道德修养上做到慎初、慎独、慎友、慎言、慎好;在实际行动上,把好家庭廉政关、重点岗位关和廉政监督关。只有这样,才能以过硬的精神力量和行动力量,更好地投身到为民造福的交通工作中去。

在工作人员的带领下,全体党员参观了会师文化展示区。一件件珍贵的革命文物、一张张真实的历史照片、一沓沓厚重的历史资料,再现了一段激荡着血与火的历史,生动诠释了伟大的“铁军精神”,让大家倍感振奋、备受鼓舞。大家纷纷表示,将铭记历史、秉承初心、不忘来路,把铁军精神融入到今后的工作当中,在各自的岗位上更好地实现自身价值。

孙瑶 丁悦

《“健康中国2030”规划纲要》和《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》均强调通过绩效考核推动三级公立医院的管理和发展。东台市人民医院对照考核细则,通过认真梳理,对标找差,积极引入PDCA循环等质量管理方法和工具,对问题持续追踪,针对追踪结果分解存在问题,将问题转化为任务,针对重点部门、重点疾病、重点环节、重点问题进行分析,找出可控因素进行针对性改进,建立起科学化、标准化、常态化的质量持续改进模式。

为了切实将“一切以病人为中心”的服务理念落实到各项工作中去,该院进一步完善和修订各项工作制度、职责、流程等,全面提升医院的管理水平。把安全作为贯穿医院所有工作的主线,全院职工的安全意识进一步强化,各项核心制度得到了有效落实,持续为病人提供规范、标准、高质、安全的医疗服务。推进门诊、检查、手术等环节的流程改造,满足患者对于医疗服务便利性的需求,同时注重服务内涵提升,以信息化建设为抓手,提高服务效率。大力推进预约诊疗,专家专科门诊设置排队叫号系统,患者根据所挂号源时间提前10分钟来院签到等候,大大缩短患者等候时间。大力推进互联网医疗,同步线上线下功能,实现脱卡支付、处方延伸、送药上门,有效引导患者预约和错峰就诊。

以人才队伍建设为引擎,不断增强医院的发展后劲

人才是衡量医院综合实力的重要指标。为此,医院制定《科主任/学科带头人外出进修工作制度》,积极选送科主任、学科带头人等外出进修学习,提升专科竞争力。同时积极培养和打造优秀的青年医师及学术骨干,开设“青年医师能力提升班”,邀请南京医科大学、南通大学等高校知名教授及医院临床医技各学科带头人等,每月定期开展培训。举办市、县级继续医学教育项目,邀请上级医院知名专家、教授来院开展讲座,进一步开拓员工视野;积极与高校合作举办研究生课程班,提高医务人员业务能力。

根据东台市委、市政府出台的“双一

流”人才引进计划的奖励政策聚合人才,医院实施“英才计划”“俊才计划”,不断加大力度培养在职硕士和博士,并通过“走出去,请进来”的方式,选派技术骨干带项目进修、邀请各大医院专家来院指导,推促专业技术水平迅速提升,形成一批各有专长的技术人才梯队,着眼实际需求优化学科设置,聚力培植重点专业学科。

与此同时,借力发力,充分利用“名医工作室”“名院分中心”平台带来的名医资源。2020年全年柔性引进上海、南京三甲医院高层次人才21人,其中领军人才12人、高层次人才9人,高质量运行名医工作室20个,签约专家41人,门诊服务6000余人次,手术服务200余人次,科室查房指导100余次,开展全院和科室课题讲座50余次。

以质量安全为保障,推动诊疗水平实现新跨越

医疗质量是医院发展的生命线,医院充分发挥质量管理组织的作用,加强医疗质量的检查、督促,通过业务查房,保证十八项核心制度的落实;加强对重点科室、重点人员、重点环节监控,强化医疗安全教育;严格卫技人员“三基”考核管理,不断提升医务人员的诊疗技术水平和服务能力。

同时,建立健全质量与安全监控机制,及时发现缺陷与潜在问题,推动医疗质量安全持续改进;认真落实患者安全目标,针对医疗风险制订风险防范预案;实施全程质量管理,加强对病情评估与干预、非计划性再入院和再手术监管;进一步提高病历和处方内涵质量,全面推进临床路径电子化管理,依托信息化支撑,推进医疗质量规范化、精细化管理,全方位规范医疗行为,提升医疗质量,控减医疗费用。

围绕“院有重点,科有特色,人有专长”的重点专科建设指导思想,医院充分调动业务科室争创重点专科的积极性,充分发挥综合医院专学科设置多而全的优势,有针对性地开展专学科建设,使医院医疗技术水平既是“高原”,也有“高峰”,全面协调发展。

为不断提升诊疗水平和解决疑难、危急重症的能力,医院重组优化医疗资源,合理布局,积极开展多学科联合诊疗(MDT),全力推进胸痛中心、卒中中心、创伤中心三大中心建设,变“单打独斗”为“集团作战”的诊疗模式,着力构建多学科、多专业相互支撑的医疗体系。与上海市第一人民医院、江苏省人民医院、南京中大医院等知名三甲医院建立技术协作关系,开展技术创新、联合研究课题、共建科研平台、学术研讨和交流。充分利用先进的技术水平、优质资源、管理理念,不断提升医院的各专科特别是薄弱专科的服务能力和管理水平。为强化分级诊疗和医联体建设,该院还建立五大信息中心(远程会诊中心、影像中心、心电诊断中心、临床检验病理中心、集中消毒供应中心),通过各信息中心实现医联体内资源共享。

以人才队伍建设为引擎,不断增强医院的发展后劲;以质量安全为抓手,推动诊疗水平实现新跨越;以优质服务为载体,推动服务水平实现新突破;以阵地建设为支撑,推动整体实力迈出新步伐。东台市人民医院正潜心笃志、努力探索,全力推进医院的综合服务能力建设迈上新台阶。

崔俊丽

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