全天候待命，能多快务求多快
逢山开路，遇水架桥，
“金牌意识”在浦口园早已深入人心。无论是招商中心还是运营中心，不管是人力资源部还是合约法务部，项目有难题，全部门全层级协同出战，力求提供“最优解”。
重庆大学南京研究院遇到的问题更复杂，作为高校的分支机构，研究院必须先完成事业单位法人注册，才能开展下一步工作。但异地办理，难度陡增。浦口区委主要领导亲自担任“金牌代办员”，理清手续办理要点，高位协调南京市委编办，法人注册有望近期办结。
5月29日，专程来浦口参加科技创新大会的中创为董事长沈方红直言，企业快速发展离不开南京市和浦口区的科技创新政策，以及“金牌服务”的保驾护航。这样的感慨，并非只是客套话。中创为量子已在去年跻身南京市成长型企业50强，2019年实现产值10亿元。正是因为体验过“金牌服务”，沈方红决定扩大在浦口的投资，去年11月，中创为量子信息产业园项目开工建设。眼下，这个志在用5-10年培育2家以上百亿级骨干企业的创新载体，桩基工程正在快速推进。
速度最快、流程最优、效率最高、服务最好，这是南京高新区（浦口园）“金牌服务”的“四最法则”。“快”被摆在第一条，意味着不仅要有一触即发的响应机制，还要有科学高效的处置体系。
付强始终记得搬进临时办公室的场景——项目签约后20天，浦口园就按照世界500强企业的标准，完成了办公场所的装修，解决了200多名员工的需求，“这么短的时间，如此高的要求，浦口的效率令人震惊。”付强不知道的是，在DXC进驻之前，他们搬入的临时办公室原先是园区部门的办公场所，为把方便留给企业，所有工作人员无条件搬迁。
落户企业人生地不熟，尤其是像DXC这样的“海外来客”，项目推进过程中遇到的问题更是千头万绪、五花八门，容易出现“水土不服”。如果有一个不受时间限制、没有领域之分，能随叫随到的“管家”，各种问题不仅能对症下药，还将极大降低时间成本。
招商中心工作人员郭亦深，就是浦口园派驻DXC的“金牌管家”。按照计划，DXC在新城总部大厦的6000平方米办公空间6月底要完成装修，郭亦深当前最重的任务，就是帮助企业协调物业、园区和相关部门，当好“润滑剂”，确保工程如期完工，“我们毕竟人头熟，知道什么问题该找谁解决，实在不行还有项目的专班服务小组。”郭亦深介绍，DXC项目小组的组长，由石山亲自挂帅。
重大项目建设是经济社会发展的“压舱石”和“稳压器”，项目推进速度折射营商环境温度、决定产业发展高度，成为板块争先进位的“胜负手”。“项目早一天投产，园区就多一分竞争力。”石山表示，进入新发展阶段，浦口园竞争压力越来越大，更要贯彻新发展理念，释放“金牌服务”的品牌效应，确保创新资源对接到位、企业项目服务到位、政策扶持兑现到位，在“江北明珠”和“创新名城”建设中展现更大作为。
□ 本报记者 盛文虎
通讯员 葛鑫 谢玲珑
占地140多亩的重庆大学南京研究院，从校地签约到专班到岗仅用了4个月；投资超百亿元的南京软件质量总部基地，签约到动工只花了88天；建筑面积达15万平方米的颐高南京人工智能港，施工图审前后仅用7天……南京高新区（浦口园），一个个重点项目正从规划加快变成实景，硬碰硬的数字背后，是不断被刷新的“浦口速度”。
今天的项目就是明天的产业，今天的效率就是明天的效益。作为南京高新区15个成员中起步最迟、基础最弱的园区，浦口园深刻认识到，项目不转化，等于空招商。“用最短的时间，把纸上的签约变成账上的产出，是企业和园区共同的追求。”南京高新区（浦口园）管委会主任石山表示，今年是南京市委市政府提出的“产业质效提升年”，立足“金牌服务”体系，园区既要跑好招商引资的“最先一公里”，也聚焦落地转化的“最后一公里”，把更多有效投资变为实际产出，为浦口高质量发展蓄势聚力。
全要素保障，缺什么解决什么
5月28日，浦口区海峡大道与云林路交叉口，颐高南京人工智能港的第一根桩基，在“砰砰砰”的巨响中深埋地底。项目负责人杲波满脸兴奋：“园区超级给力，尤其是在协调土地指标环节，效率超出了我们的预期！”
重大项目从签约注册到落地投产，需要经过漫长的过程，土地、资金、人才、政策、服务任何一个要素不到位，都可能影响推进速度。颐高集团总部在杭州，项目遍及全国，南京高新区（浦口园）能得到如此高的评价，得益于园区一以贯之的“金牌服务”体系。从“金牌代办员”到“金牌管家”，再到“金牌服务超市”，浦口园的这块“金牌”，聚焦企业发展和项目建设过程中的“急难愁盼”，集结全区力量，优化工作机制，提供高效便捷的一揽子解决方案。
项目需要什么，政府就要着力保障什么。由世界500强DXC投资参与的南京软件质量总部基地，是浦口园成立以来投资额最大、引领性最强的旗舰型项目。这个业务拓展和载体建设“双轨并进”的“巨无霸”，计划今年招聘2000名高素质软件研发人才，5年后员工规模将达到10000人。“没有地方政府支持，这几乎是个不可能完成的任务。”DXC产品及解决方案总经理付强介绍，项目一签约，浦口园就联动人社部门，带着企业辗转大江南北，直奔校园“抢人”。5月27日，浦口区人社局又把19所高校请进园区，深度开展校企人才合作。目前，DXC已集聚1000名办公人员，有效确保软件质量云测平台开发赶上时序进度。
土地供给，是项目推进的“第一需求”，也是协调难度最大的要素。和颐高南京人工智能港隔着一条海峡大道，重庆大学南京研究院的140余亩规划用地已经竖起了围挡。从制定初步设计方案到确定项目用地，从调整容积率到存量企业迁出，短短半年时间，浦口园为推进这个具有战略意义的项目，几乎想了所有的办法。作为项目的全程参与者，管委会副主任雍晓峰用两个词表明园区的态度——倾其所有，全力以赴。
全流程跟踪，堵在哪疏通到哪
营商环境就是生产力。在南京高新区（浦口园），“落地比招商更重要”是所有人的共识。把“金牌服务”融入项目的全生命周期，聚焦推进过程中的难点堵点，把脉问诊、开方抓药，确保环环相扣、无缝衔接，让投资尽快转化成驱动发展的“马车”。
一件事情让杲波印象深刻。颐高南京人工智能港是今年南京市级重点项目，所有手续必须赶在今年3月31日前完成，否则就无法在4月1日具备开工资格。项目图审是最耗时、最复杂的环节，园区招商中心专门派人蹲守在江北新区的图审中心，帮助企业对接服务。“专家的修改意见一出来，现场通知设计师修改，整整七天，寸步不离。”杲波说，原本预计15-20天完成的图审环节，最后被压缩到一周内。