网络根基锻造企业硬实力内核
河出伏流，涓涓不息。
1994年7月19日，中国联合通信有限公司（以下简称“中国联通”）经国务院批准正式挂牌成立，打破了我国固定电信领域的垄断局面，成为中国电信行业深化改革的里程碑。2017年8月，中国联通董事长王晓初在中期业绩发布会上公布混改方案，领跑央企混改“第一棒”。2018年，中国联通与腾讯、百度、京东、阿里巴巴等12家企业共同组建“智慧联盟”，在新零售、家庭互联网、消费互联网、产业互联网等多个方面展开全面合作，推动改革向纵深挺进。在漫漫征途上，中国联通始终秉持根植于企业血脉之中的创新基因，一路逐梦前行，谱写发展新篇，结出累累硕果。
潮起大江，奔涌千里。
江苏联通地处长三角区域，以扛鼎之势担当枢纽建设之责。着眼于区域发展与科技进步的时代“风口”，肩负着数字经济与“新基建”发展重任，江苏联通秉承“创新，与智慧同行”的品牌理念，致力为广大用户“创享有温度的智慧生活”，在长期的建设运营中，坚持以智慧赋能多个行业，与合作伙伴共同营造价值共享的全新产业生态圈。
人文内蕴赋能品牌软实力焕新
2020年9月22日，中国联通品牌焕新江苏发布会在南京盛大开启。中国联通积极响应国家政策，高度重视品牌未来的引领作用和价值。以品牌焕新为新起点，用全新姿态拥抱智慧未来，最终打造成“人性化、有温度、接地气”的富有人文内涵的央企品牌。
自此开始，中国联通的品牌标语也焕新为“创新，与智慧同行”，并且以“创享有温度的智慧生活”作为全新品牌定位。中国联通始终坚守核心基因“创新”，以“智慧”展现共创、共享的品牌精神，通过“与你我一路同行”，彰显充满人文关怀和有温度的品牌形象。
品牌焕新以来，江苏联通秉承“与智慧同行”的品牌理念，持续聚焦各类智慧场景，让联通智慧服务成为“看得见的精彩、听得见的温暖、闻得到的真实、尝得到的百味、触摸得到的科技”；持续推动基于“云、大、物、智”的全行业全生态智慧建设，由点及面，推动从行业突破转向行业覆盖的革新跨越，最终实现全行业的“与智慧同行”。
近年来，江苏联通积极响应号召，持续锻造以5G、千兆互联网、物联网等为主的泛在宽带网络通信技术能力，通过强化网络基础，为各行各业深化智慧赋能。
2019年至今，江苏联通与江苏电信共建成3.3万个共享5G基站，基本实现全省5G城区及县城连续覆盖、重点乡镇连片覆盖以及重点场景下的5G网络覆盖，5G人口覆盖率达到61%。在网4G基站51249个，4G人口覆盖率达到99%。
除号卡、流量、套餐等常规通信服务外，江苏联通坚持“以建促用、建用并举”，全力推进千兆光网覆盖，并高举高打“1+4+X”的“智慧沃家”战略，加速智慧家庭的省域覆盖率，全面满足家庭用户在通讯、娱乐、健康、家居等方面的需求，点亮长三角区域百姓家庭的智慧生活。
江苏联通面向产业需求，积极作为，主动创
新，通过优化省际网络架构，实施省内OTN网
络MESH化改造，进而提升业务承载能力，
探索网络扁平化，减少长三角重点中心城市间的业务绕行，形成长三角中心城市时延圈，打造“泛在、融合、智敏”的一体化精品网络。2020年12月，政企精品网正式落地江苏，在覆盖13个设区市的同时，进一步构建成为通达长三角及全国220个城市、全球六大洲17个重点城市的大带宽、低时延硬管道专用网络，为苏锡宁常提供城区内1毫秒、城区间2毫秒、全省7毫秒以内的确定性极低“时延圈”服务，高度匹配了政企客户的高品质差异化需求，得到省内外多家政府机构以及银保、大企业、医疗、教育行业客户的
应用与好评。
江苏联通肩负重任，制定了“平时服务、急时应急、战时应战”的应急方针，构建了省、市、县三级应急通信保障体系，为各类国家级重要会议提供通信保障支撑，在全国两会、G20杭州峰会、中国国际进口博览会、全球未来网络峰会等重要时刻为通信保驾护航。此外，江苏联通配合各级地方政府做好元宵灯会、马拉松比赛等聚会型通信保障工作200余场。积极响应抗击疫情、抗震救灾等突发事件，发送应急预警信息超10亿条。排除万难，深入天气灾害前线保障通信畅通。开拓关联电商、金融、公众以及航空等多个领域的业务新模式，在电商购物节、C919大飞机首飞等重要活动中提供通信保障，开创了业务合作新生态，实现互通共赢。
智慧领航铸就技术创新卓越标杆
5月17日，江苏联通2021年生态合作伙伴大会在南京顺利举行。大会以“云网融合-DICT新阶段”为主题，携手140家合作伙伴共同探讨ICT发展新业态。在构建新型ICT生态圈的过程中，江苏联通秉承“共生、共创、共享”三大核心理念，在聚合基础网络、运营平台、销售渠道、客户服务等核心能力的基础上，向合作伙伴赋能，实现产业生态优势互补、合作共赢，共同打造新型ICT生态圈。
与此同时，江苏联通积极构建智能化、“云网一体”的产品和服务体系，持续推进自研产品的落地应用及复制推广，在全省范围内打造行业应用标杆，构筑创新产品“新高地”。目前，江苏联通在“云、大、物、智”四大板块以及智慧城市、智慧医疗、智慧教育等智慧应用上，已提供多个高质量解决方案，打造出多个示范性案例与项目标杆。
这其中，“联通新沃云”致力为政企客户数字化转型构建基座，基于“云网一体”形成全国联动，实现云平台整体防护，贴身服务助力用户轻松“上云”。目前，联通沃云资源累计覆盖56个城市，总计169个资源池、2.46万台服务器、50万+核vCPU、100+PB云存储。江苏联通在大数据上的深耕，满足了全省金融、交通、旅游、政务等各企业政务部门开展大数据云平台上层应用建设的新需求，并在疫情防控期间为南京市公安局提供大数据研判支撑，成效卓著。物联网技术的发展，助力江苏联通以数字化产品转型为破局点，实现“物网协同、物物互通、人物融合”；智能网技术充分利用联通的高品质传输资源，面向政企客户打造出涵盖SD-WAN、政企专线等在内的一系列高可靠性、高安全性、高私密性的专属网络产品。
此外，江苏联通还携手省疾病预防控制中心，构建5G+智慧医疗体系，在疫情防控期间为一线医护人员提供通信保障支持，是江苏联通智慧医疗重要体现。为实现疫情防控期间停课不停学，江苏联通第一时间组建教育应急防控小组，切实保障各地教育相关工作开展，“联通沃云课堂”和“联通钉钉课堂”更是成为江苏智慧教育的两项硕果。
匠心服务打造“联通小燕”暖心之行
2004年7月19日，通信服务品牌“联通小燕”在苏州正式亮相。本着为客户着想、让客户放心消费的服务理念，这项服务诞生16年以来，获得了联通用户的交口称赞。
2020年3月，在全民抗疫的背景下，“联通小燕”携带着“放心”的暖意踏春归来，成为江苏省域的全新服务品牌。一首温暖人心的主题曲《小燕》，给寒冬中的人们带来了源源不断的暖流，万千“联通小燕”坚守在岗位一线助力疫情防控。一键预约通道的上线、“服务到家”的品牌承诺，更是江苏联通对放心服务极致追求的体现。
在“快速响应、在线受理、上门服务”的原则下，“联通小燕”们进社区、进企业、进学校，不断转变服务方式、扩大服务范围、衍生服务内涵、提升服务质量。过去一年，“联通小燕”不仅推出了2G手机免费升级4/5G网络、信息服务社区行活动等，还在各设区市5G创新应用展示中心展现多样的智慧服务，打造全新的服务模式，创新卡位“风口”，打造出直播服务平台……此外，“联通小燕”正在成为每个用户的专属“通讯管家”，通过创建“个人线上线下的全场景智慧服务体系”，不断推出个性化的产品服务。
感动一座城，温暖无数人。“联通小燕”持续点亮公益属性，在助老、助残、反诈、科普等社会公益服务的道路上从未停下脚步。上门为老人们“升网”，帮助老人更换网络套餐、学会如何使用智能机以及微信等常用APP，打破银发一族的“数字鸿沟”障碍。夏日送清凉、冬日送温暖，在营业厅为城市劳动者开设爱心专区，讲解手机安全上网、严防网络诈骗等知识……2020年，“联通小燕”累计为用户提供
上门服务约125万次，平均每天提供近3500次上门服务。
刚刚在常州举行的“2020感动中国江苏年度人物”颁奖盛典中，“联通小燕”荣获单项奖——感动江苏年度人物服务创新奖。现如今，“联通小燕”已成为江苏联通优质服务的闪亮名片，“2020年度运营商客户服务最佳口碑”奖、“2020年度最佳服务创新品牌”等荣誉实至名归。
践行使命点燃区域经济腾飞新引擎
一直以来，中国联通秉持初心，在传承红色基因中担当央企责任。与此同时，传承坚守匠心精神，深耕厚植品牌实力，为建设网络强国赋能，已成为每个“江苏联通人”不渝的使命。
艰辛磨砺，始得玉成。今年是中国共产党成立100周年，百年征程波澜壮阔，百年初心历久弥坚。唯有不懈奋斗，方能继往开来。江苏联通也将一如既往坚持艰苦奋斗、锐意创新、矢志进取，在企业创新发展的道路上千锤百炼、上下求索。
回首走过的征程，江苏联通立足长三角，交出了一份有格局、有创新、有大爱、有引领、有情怀的答卷。放眼未来，科技进步日新月异，更多美好生活的创想正在变为现实，江苏联通将继续秉承初心、坚守匠心，致力前瞻通信技术，激活更多创新动能，为建设网络强国、领跑全球数字化转型聚能添力，为保障经济社会各项事业高质量发展再立新功，做长三角地区经济腾飞的重要动力引擎。