宿迁市宿城区王官集镇:

党史学习教育解难题 为民服务更贴心

20210519期来自:新华日报

“真想不到,现在不用本人到现场,也不用到医院评残,残疾人证就能直接送上门,真是太方便了。”近日,家住宿迁市宿城区王官集镇的梁道明领到写有老伴名字的残疾人证后,高兴地说道。考虑到他的老伴因病卧床,镇上便民服务中心的工作人员主动上门进行评残定级,仅仅一周的时间,残疾人证就办好了。

为需要办证的残疾人提供“零距离”贴心上门服务,是宿城区王官集镇便民服务中心围绕“宿迁速办”品牌建设要求推出的一项便民举措。去年8月份,该中心开始办理上级赋权的54项业务,依托政务服务“一张网”,采取“联网+联动”审批服务机制,实现企业和群众办事“进一扇门、到一个窗口、上一张网、办成所有事”。对于残疾人、孤寡老人、退役军人等人群,该镇采取“全科代办窗口+网格员”“代办闭环”模式,让工作人员直接对接村居网格员,并由党员志愿者担任代办员,切实解决群众“急难愁盼”问题。

截至目前,该中心已办理医疗保险等事项近两万例。“我们将围绕‘宿迁速办’品牌建设要求,结合党史学习教育,立足本职工作、用心用情为群众办实事解难题,不断提升群众办事的便利度和满意度。”王官集镇便民服务中心主任王建说。

蔡婷 沈倩 江秀

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