“今天微信办案结案4件……

20191127期来自:浙江法制报

“今天微信办案结案4件,对其中一件进行了回访,当事人都说这样的办案方式效果好。”11月21日一早,李晓颖在微信上给记者报喜,她的兴奋和热情穿屏而来。

李晓颖,63岁,杭州市拱墅区法院半山法庭的诉前调解员,退休前是拱墅法院的法官。微信办案,这是她最近在调解中尝试的新办法,并迅速尝到了“甜头”——一来大大方便了当事人,二来提高了矛盾纠纷的化解效率。

10月8日,新的半山法庭落成,李晓颖由拱墅区法院院长亲自“点将”,到法庭做诉前调解工作。“半山法庭一年收案2000多件,但只有3个员额法官,压得喘不过气来!”庭长于雷寄希望于能将更多的案子化解在诉讼之前。李晓颖于是开始思考“怎样让案子消化得快一点”。

“我就跟庭长商量,能不能用微信办案,让案子调解的效率更高一些。”李晓颖说,“微信用户这么多,上至我95岁的妈妈,下至几岁的小孩,玩起微信都很溜,用它来开展调解工作有群众基础啊!”

她的想法得到了庭长的支持。此后,李晓颖开始了“微信办案”。

李某是一位外卖小哥,在杭州送外卖的路上电动车撞到了姜某,双方均受伤。一个多月后,姜某起诉到拱墅区法院,要求李某赔偿医疗费和误工费。

案卷到了李晓颖的手上。一看被告李某是山东人,李晓颖马上用法庭专用的工作微信号,加了李某的微信。李某很快通过了。此时,李某正在山东老家陪病床前的亲人,通过微信就能了结纠纷,他求之不得。通过微信沟通,最后双方达成调解协议,被告李某支付合理的赔偿款,原告撤回了起诉。

“拱墅法院,司法为民、微信办案”,通过这12字的添加微信好友的开场白,李晓颖加上了一个个当事人的微信,并在微信上发送诉状副本、证据材料,确定调解方案,达成调解协议……

一个多月的时间里,李晓颖的“微信办案”为38件纠纷在诉前画上了句号。

“刚开始加他们的微信,也担心他们不愿意,没想到一加一个准,至今没被拒绝过。”李晓颖喜出望外,“而且一加微信,马上就拉近了距离,当事人都愿意跟你‘竹筒倒豆子’,案子办起来也就顺了。”

11月14日,“互联网法治与新型权利研究”论坛暨浙江省法学会网络法治研究会2019年年会在杭州举行。李晓颖带着她对“微信办案”的总结——论文《网络诉讼与纠纷多元化解的革新实践——微信办案》,代表拱墅区法院参加了论坛,并获得了二等奖。

“参加论坛的好几个学者、教授都很感兴趣,评价很高。”李晓颖说,论坛肯定了微信办案的价值,也坚定了她推广微信办案的信心。李晓颖说:“把民事纠纷彻底解决,就是最大的目的,就是硬道理!努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义,这是我微信办案的初心。”

11月21日一早,李晓颖在微信上告诉记者,她坐公交车去法庭上班的途中,在微信上又调解好了一起交通事故纠纷。

本报记者 余春红 见习记者 周璇

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