“您的订单 我第一时间给您送到”

20170129期来自:北京晚报

1月27日,农历除夕。早上5点30分,当整个城市还在春节假期的酣睡中时,安徽小伙儿黄佳亮踏着夜色出了家门。一个小时后,他到达南五环的亦庄创意生活广场。

创意生活广场,属于亦庄的商业旺地,沃尔玛的山姆会员店便位于广场的一角。然而,早上6点30分,广场上几乎看不见人,星巴克和肯德基也没开门营业。只有广场背面的一个侧门打开着,专门留给像黄佳亮这样上早班的人。“按照规定,每天这个时间,我们得在二层接收从通州中心仓送来的货物。”广场的二层,就是黄佳亮所就职的北京苏宁亦庄快递点。

今年28岁的黄佳亮两年前从浙江来到北京,成了一名“北漂”。在新的城市,他放弃做了多年的电焊工,却应聘成为了一名快递员,主要负责苏宁亦庄片区的快件配送。“很早前,我就想尝试快递员的工作,觉得它能接触各式各样的人。”

快递员的工作节奏很紧张。黄佳亮告诉记者,每天早晨6点30分,他要从六环外的出租屋出发到公司,用一个来小时接收、分拣货物,大约8点,他就会骑着送货车开始给顾客送货。正常情况下,一天要送五六十单,若遇到像“双 11”、“周年庆”这样的大促,最多一天得送两百件,忙起来连吃饭和上厕所都是件奢侈的事。“一般,我都是先送住宅区,赶在早上9点一些客人还没去上班之前。”公司给他们定下的规矩是,必须将货品送到客人手里。所以,有时遇到客人加班的情况,即便是晚上9点,他也会等。

天气,也是送快递的一个考验,因为,无论是夏雨冬雪,快递员都得风雨无阻地送货。“我们比那些送餐员要好些,但也担心下雨天会把纸箱子弄湿。”大雨天骑车的另一个风险是容易打滑,几乎每一位快递员都在雨天摔过。令他欣慰的是,绝大部分人对快递员很理解,箱子真弄湿了,解释一下,对方也会客气地安慰。

大年三十之前,同事们陆陆续续都回家过年了,六个人的亦庄快递点,最后有包括黄佳亮在内的三个人选择了留下来值班。这也是小伙子连续第二年留在了北京过大年。这两年,由于北京苏宁提出了“春节服务不打烊”的口号,过年期间,物流售后的各个部门都会保证有充足的人手。据了解,今年,一个物流售后部门,春节选择坚持在岗位的快递员就有400名。

“老家有点远,也就不回去了。”年前,黄佳亮把妻子和孩子送回了妻子的老家,自己一个人留在了北京。“我现在是‘北漂族’了呢,得在这好好干,多挣一点钱。”每个月,黄佳亮到手的工资有4000元左右,妻子也在打工,两个人希望尽可能地为孩子提供好的成长环境。“更何况,快递员这份工作是我喜欢的。干了两年,我觉得自己的脾气都比以前缓和一些,没那么急躁了。”

在记者和黄佳亮的采访中,天空迎来了清晨的第一缕阳光。8点30分,黄佳亮装好货品,准备从创意生活广场出发。“今天是大年三十,太早去敲门担心没有人。”他拿到的派件单上,今天有6个货物得送出,其中有五个都是办公楼。“不知道这会子单位有没有人了,没有人的话,只要离得不太远,今天我都给顾客送去。”

下午3点,黄佳亮给记者发来短信,说是6个单子全部都送到了,5个办公楼的顾客原来和他一样,也是大年三十儿还在值班。“单子都送完,我晚上回家自己做饭过个除夕夜。”

本报记者 赵莹莹文并摄J201

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