创品牌样本,

“邵阳月嫂”很抢手

20201122期来自:三湘都市报

家政服务作为21世纪的十大朝阳产业之一,其以发展快、后劲足的特点,拥有巨大的发展空间和市场潜力。

11月19日,记者从湖南省家庭服务行业协会了解到,目前,我省家政服务从业人数已达60余万。在日渐增大的家政服务需求下,“桃江保姆”、“邵阳月嫂”等已成为家政服务从业人员中的“品牌”,成为有家政需求的家庭中有口皆碑的“抢手货”。

省家政服务业协会副会长梁云接受三湘都市报记者采访时表示,“利用当地人力资源,促进家政服务行业发展,打造劳务品牌,是一种可持续推行的方式。” ■记者叶竹实习生陈力

提升服务品质,企业纷纷加大职业技能、特殊技能、礼仪培训

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今年9月,家政服务品牌58到家启动品牌焕新计划,正式改名“天鹅到家”。此前,在2019年8月举行的湖南省“百城万村”家政扶贫邵阳县对接会上,到家集团与邵阳县签署战略合作框架协议,将“邵阳月嫂”打造成地理标志品牌,并将建设湖南首个“月嫂小镇”。

“邵阳月嫂”是基于当地优势资源而量身打造的一个服务品牌。邵阳市户籍人口超过800万,有着得天独厚的人力资源优势。数据显示,2019年,还未更名的“58到家”平台上从事家政服务的邵阳籍阿姨已经超过6000名,在湖南省内名列前茅。

邵阳月嫂为何这么多?据了解,邵阳月嫂大多来源于邵阳县、洞口县、隆回县、新邵县等地,其中邵阳县有近千人。邵阳地区有着“七分山地两分田”之称,随着经济的发展,外出打工的人员越来越多。家政服务上手快,加上可观的工资,做家政服务成为了不少邵阳外出务工人员的选择。随着时间的推移,如同打印复印店老板大多是新化人,广东的哥多是攸县人一样,邵阳月嫂逐渐形成了地域性的连带效应。

为了将优势扩大化,邵阳多地的家政公司开始陆续开展“先培训再上岗”,并建设人才培训基地,通过线上线下两种授课模式,提供免费、专业化、系统化的家政技能培训,覆盖范围也将由月嫂延伸到保洁、保姆等多个细分板块。

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岗前培训、诚信平台建设,多举措提升服务品质

掌握救生技能逐渐成为从业人员“新要求”

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